Exness bị lỗi và không thể nào truy cập hay đăng nhập được vào thông tin sàn đã khiến nhiều nhà đầu tư lo lắng khi không thể mở tài khoản thậm chí là quản lý tài khoản hay kiểm soát giao dịch của mình. Thực hư vấn đề này như thế nào, cách khắc phụ ra sao hãy cùng Citinews tìm hiểu qua bài viết này nhé!
Vào một ngày đẹp trời, khi mở ứng dụng MT4, MT5 để truy cập vào sàn Exness thì bạn nhận được thông báo xuất hiện lỗi “không có kết nối”. Và chúng có khả năng đến từ một trong các lỗi sau:
Hãy chắc chắn bạn có bị mắc phải lỗi này không bằng cách kiểm tra lại đường mạng, kết nối với thiết bị của bạn bằng cách thực hiện một vào cách như sau:
Khi bạn sử dụng thiết bị giao dịch đầu cuối, nếu bạn đang kết nối với dịch vụ VPN, điều này có thể gây ra các vấn đề tương tự như khi mạng Internet không ổn định, chẳng hạn như tốc độ phản hồi chậm và mất kết nối nếu dịch vụ VPN bị gián đoạn.
Để khắc phục lỗi này, bạn có thể thử ngắt kết nối với dịch vụ VPN và khởi động lại thiết bị giao dịch đầu cuối để xem liệu điều này có giúp được không.
Tường lửa và Phần mềm chống Virut có thể gây ra xung đột với thiết bị giao dịch đầu cuối khi hạn chế hoặc ngăn chặn kết nối Internet của ứng dụng. Để giải quyết vấn đề này, bạn có thể làm theo các bước sau:
Thời gian gần đây, nhiều nhà đầu tư phản ánh về trường hợp bị chặn không thể truy cập được website của sàn hay không thể đăng nhập được tài khoản, nguyên nhân được cho là Exness đang bị ảnh hưởng bởi các biện pháp hạn chế giao dịch forex của chính phủ Việt Nam. Điều này đã khiến cho nhiều người lo lắng và nghi ngờ về uy tín của sàn Exness , và liệu sàn có scam hay không?
Trước hết, cần đánh giá rằng sàn Exness là một trong những sàn giao dịch forex uy tín và chất lượng trên thế giới. Sàn Exness có lịch sử hoạt động lâu đời, được cấp phép và giám sát bởi nhiều cơ quan tài chính uy tín như FCA (Anh), CySEC (Síp), FSA (Seychelles) và FSCA (Nam Phi). Sàn Exness có thông tin minh bạch về doanh thu, khối lượng giao dịch, số lượng khách hàng và các hoạt động xã hội, cũng có đội ngũ hỗ trợ khách hàng chuyên nghiệp, nhiệt tình và thân thiện, luôn sẵn sàng giải quyết các vấn đề của trader.
Tuy nhiên, do forex là một lĩnh vực giao dịch tài chính có rủi ro cao, nhiều quốc gia đã áp dụng các quy định hạn chế hoặc cấm hoạt động của các sàn forex . Việt Nam là một trong số đó. Theo Luật Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, việc giao dịch forex chỉ được phép với các tổ chức tín dụng và các tổ chức tài chính khác do Ngân hàng Nhà nước cấp phép. Các cá nhân không được phép tham gia giao dịch forex trực tiếp hoặc gián tiếp qua các sàn forex quốc tế. Do đó, các nhà mạng Việt Nam đã chặn truy cập vào các website của các sàn forex, trong đó có Exness.
Đây là một vấn đề khó khăn cho trader Việt Nam muốn tham gia giao dịch forex qua sàn Exness. Tuy nhiên, không phải không có cách để giải quyết. Dưới đây là một số thủ thuật mà bạn có thể áp dụng để vượt qua rào cản này:
Xem thêm:
Hy vọng những thủ thuật trên sẽ giúp bạn có thể truy cập được vào sàn Exness tránh được tình trạng Exness bị lỗi và tiếp tục giao dịch forex một cách hiệu quả và an toàn. Chúc bạn thành công!