Là một trong những ngân hàng quốc tế có trụ sở tại Việt Nam, Citibank đã đem đến cho khách hàng rất nhiều những sản phẩm, dịch vụ về tài chính có chất lượng cực kỳ cao và dành được sự tín nhiệm của nhiều người. Vậy ngân hàng Citibank là ngân hàng gì? Dịch vụ của ngân hàng này có tốt không? Thời gian làm việc như thế nào? Tất cả sẽ được giải đáp qua nội dung bài viết dưới đây.
1. Giới thiệu ngân hàng quốc tế Citibank
1.1. Ngân hàng Citibank là ngân hàng gì?
Citibank là ngân hàng quốc tế lớn thuộc sự quản lý của Tập đoàn Citigroups - một trong 3 tập đoàn có quy mô hoạt động lớn nhất tại Hoa Kỳ hiện nay. Citibank được thành lập chính thức tại Mỹ vào năm 1812 với tên gọi ban đầu là City Bank of New York, sau đó đổi tên thành First National City Bank of New York.
Khẩu hiệu của Citibank là Citi never sleeps.
1.2. Citibank là ngân hàng của nước nào?
Như đã nhắc tới ở phần trước, Citibank là ngân hàng của Hoa Kỳ hay của Mỹ.
1.3. Ngân hàng Citibank Việt Nam
Ngay từ trước năm 1975, Citibank đã thành lập 1 chi nhánh tại TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam. Tuy nhiên, phải đến năm 1993 mới chính thức rót vốn đầu tư với tên gọi là Ngân hàng Citibank Việt Nam. Một năm sau, Citibank trở thành định chế tài chính Mỹ đầu tiên được cấp phép thành lập chi nhánh đầy đủ tại Hà Nội. Khi mới thành lập, ngân hàng này chỉ có một chi nhánh ở TP. Hồ Chí Minh và một văn phòng đại diện ở Hà Nội. Đến nay, đã có mặt tại khắp 64 tỉnh thành nước ta.
Ngân hàng Citibank chi nhánh việt nam
2. Các dịch vụ Citibank cung cấp tại việt Nam
Khi tìm hiểu Ngân hàng Citibank là ngân hàng gì? Các sản phẩm và dịch vụ cũng được rất nhiều người quan tâm. Hiện ngân hàng đang cung cấp cho khách hàng tại Việt Nam các sản phẩm, dịch vụ chính sau đây:
2.1. Dịch vụ mở tài khoản
Tùy vào mục đích và nhu cầu sử dụng của khách hàng, Citibank đưa ra rất nhiều các loại thẻ khác nhau để khách hàng dễ dàng chọn lựa hơn, cụ thể có các loại thẻ sau:
- Tài khoản Đa Năng
- Tài khoản Bậc Thang
- Tài khoản Thanh Toán
- Tài khoản Thanh Toán
- Chuyển tiền quốc tế của Citi
- Thông báo tự động (Citi Alert)
- Thẻ ATM
- Sao kê điện tử
- Vấn đề bảo mật
- Thẻ tín dụng Citibank
2.2. Tiền gửi tiết kiệm
- Tiền gửi có kỳ hạn: Áp dụng cho nhiều loại tiền tệ khác nhau gồm VND, USD, EUR, JPY, GBP, AUD, SGD, HKD, lãi suất vô cùng hấp dẫn và có thể tự tái tục tiền gửi nếu khách hàng đến hạn chưa đến lấy lãi…
- Tiền gửi tiết kiệm: Hình thức này chỉ áp dụng cho VND và USD, mức tối thiểu chỉ từ 20 triệu đồng hoặc 1000 USD là khách hàng có thể mở tài khoản tiền gửi tiết kiệm, kỳ hạn từ 1 tuần – 12 tháng với lãi suất hấp dẫn.
2.3. Dịch vụ cho vay
Khách hàng có thể vay tối đa từ 500 đến 600 triệu đồng tùy vào gói vay với lãi suất ưu đãi. Có các hình thức vay tiền tại Citibank như sau:
- Vay tiêu dùng linh hoạt : Khách hàng có thể vay gấp 04 lần mức lương mỗi tháng (tối đa 500 triệu đồng), kỳ hạn hoàn trả từ 02 – 04 năm, mức lãi suất tính theo dư nợ trả dần…
- Vay trả góp linh hoạt không yêu cầu thế chấp hay tài sản đảm bảo, khoản thanh toán cố định mỗi tháng, mức lãi suất theo số dư giảm dần, khách hàng có thể vay tối đa lên đến 600 triệu đồng.
2.4. Dịch vụ bảo hiểm
Dịch vụ này chỉ dành cho cá nhân với hai loại chính là:
- Bảo hiểm nhân thọ, gồm có: An Phúc trọn đời ưu việt, bảo hiểm bệnh hiểm nghèo trọn đời,..
- Bảo hiểm phi nhân thọ: Nổi bật nhất là bảo hiểm học vấn nâng cao.
Dịch vụ ngân hàng điện tử: Ngân hàng Citibank là ngân hàng tiên phong trong việc cung cấp dịch vụ online theo chuẩn quốc tế với nhiều đặc điểm nổi bật như:
- Hệ thống Citibank online giúp kiểm tra thông tin tài khoản một cách chính xác,nhanh chóng.
- Nghiệp vụ sao kê điện tử tự động và theo yêu cầu.
- Chuyển khoản quốc tế Citibank với mức phí ưu đãi trong cùng hệ thống.
- Dịch vụ SMS Citi Alert giúp thông báo đến khách hàng mọi vấn đề liên quan đến dòng tiền ra vào tài khoản mỗi khi có phát sinh, nhờ đó mà khách hàng có thể an tâm tuyệt đối về số tiền trong tài khoản của mình.
- Citi Mobile: Đây là dịch vụ ngân hàng di động, rất hữu ích cho những khách hàng thường xuyên đi công tác nước ngoài hoặc đi du lịch mà không lo bị gián đoạn thông tin liên quan đến tài khoản.
2.5. Dịch vụ đầu tư và tư vấn đầu tư
Tại ngân hàng Citibank, có một đội ngũ nhân viên sẽ tư vấn cho khách hàng về sinh lời từ đồng tiền bỏ ra. Khách hàng hoàn toàn có thể yên tâm đầu tư để sinh lời ổn định, hạn chế tối đa rủi ro nhờ sự chuyên nghiệp, tận tâm của những nhân viên tư vấn đầu tư.
2.6. Dịch vụ ngân hàng tài chính
- Khối Khách hàng Định chế (ICG)
- Khối Dịch vụ Ngân hàng bán lẻ (GCB)
- Khối dịch vụ Ngân hàng cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ (CCB)
XEM THÊM:
3. Chi nhánh ngân hàng Citibank
3.1. Chi nhánh ngân hàng Citibank tại Hà Nội
Hiện nay, Citibank Việt Nam có hơn 12 Chi nhánh/PGD đặt tại Hà Nội. Trong đó nhiều nhất phải kể đến quận Hoàn Kiếm với 6 Chi nhánh/PGD, Ba Đình: 2 Chi nhánh/PGD, Tây Hồ: 1 Chi nhánh/PGD, ... và nhiều Quận, Huyện khác.
3.2. Chi nhánh ngân hàng Citibank tại tp Hồ Chí Minh
Tại tp Hồ Chí Minh, Citibank Việt Nam có tổng cộng hơn 25 Chi nhánh/PGD. Trong đó Quận 1 gồm 14 Chi nhánh/PGD, Quận 7 gồm 3 Chi nhánh/PGD, Tân Bình gồm 2 Chi nhánh/PGD, ....
4. Đánh giá ngân hàng Citibank
Citibank là chi nhánh của First National City Bank of New York. Trong suốt quá trình hoạt động của mình, ngân hàng đã khẳng định được vị thế của mình trên toàn thế giới, là ngân hàng lớn thứ 3 tại Mỹ và là ngân hàng quốc tế đang hoạt động mạnh nhất tại Việt Nam.
Tính đến thời điểm hiện tại, ngân hàng đã có 2 chi nhánh được đặt tại 2 thành phố lớn của nước ta, đó là Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh. Ngoài ra, Citibank cũng đã xây dựng được một mạng lưới các phòng giao dịch rộng khắp 64 tỉnh thành nước ta với hơn 5.000 điểm giao dịch và hơn 700 nhân viên nhằm phục vụ tốt nhất cho khách hàng sử dụng dịch vụ.
Sau một thời gian hoạt động tích cực tại thị trường Việt Nam, ngân hàng Citibank đã vinh dự nhận được rất nhiều giải thưởng quý giá như:
- Chính Phủ nước CHXHCN Việt Nam
- Cờ thi đua của Thủ tướng Chính phủ năm 2013, 2014
- Ngân hàng Nhà nước Việt Nam
- Tập thể lao động xuất sắc ngành ngân hàng năm 2013, 2014 và 2015
- Cờ thi đua của Thống đốc Ngân hàng Nhà nước năm 2013, 2014
- Giải thưởng Rồng Vàng
- Ngân hàng có dịch vụ tốt nhất Việt Nam từ năm 2003 tới năm 2017
- Tạp chí FinanceAsia
- Ngân hàng đầu tư nước ngoài tốt nhất Việt Nam 2015 và 2016
- Ngân hàng thương mại nước ngoài tốt nhất Việt nam năm 2013
- Tạp chí Asset AAA Awards
- Ngân hàng tốt nhất Việt nam năm 2012, 2013 và 2015
- Ngân hàng Dịch vụ Doanh nghiệp và các định chế tài chính tốt nhất Việt nam năm 2015 và 2016
- Ngân hàng lưu ký tốt nhất năm 2017
- Ngân hàng Giải pháp số tốt nhất Việt nam năm 2014
- Ngân hàng Giải pháp quản lý dòng tiền tốt nhất năm 2014
- Ngân hàng cho vay tốt nhất 2017
- Tạp chí Global Finance
- Ngân hàng điện tử cho khách hàng bán lẻ tốt nhất năm 2015 và 2016
- Ngân hàng điện tử cho Doanh nghiệp và các định chế tài chính tốt nhất Việt nam năm 2016, 2017
- Asia Money
- Ngân hàng điện tử tốt nhất 2017
- Phòng Công nghiệp Hoa Kỳ
- Doanh nghiệp có hoạt động trách nhiệm xã hội xuất sắc năm 2015, 2016, 2017
Từ những thông tin mà chúng tôi vừa tóm tắt ở trên, bạn hoàn toàn có thể yên tâm khi sử dụng các sản phẩm, dịch vụ của Citibank Việt Nam vì đây thực sự là một ngân hàng có chất lượng dịch vụ rất tốt và uy tín.
Dịch vụ tại ngân hàng Citibank
5. Thời gian làm việc của Citibank
Các điểm giao dịch và chi nhánh của Citibank làm việc từ thứ 2 đến thứ 6 hàng tuần, thời gian làm việc cụ thể như sau:
- Buổi sáng: Từ 8h30 đến 12h30
- Buổi chiều: Từ 13h30 đến 17h30
Ngân hàng không làm việc vào thứ 7, chủ nhật và các ngày nghỉ lễ theo quy định của Nhà nước.
>> XEM THÊM << Thông tin chi tiết về giờ làm việc của ngân hàng Citibank các ngày trong tuần
6. Kênh thông tin liên hệ
Nếu cần tìm thêm thông tin giới thiệu về ngân hàng Citibank tại Việt Nam, khách hàng có thể gọi đến số tổng đài: 028 3521 1111. Tại đây, bạn sẽ được nhân viên tổng đài hỗ trợ một cách tận tình 24/7.
Ngoài ra, bạn cũng có thể đến các chi nhánh ngân hàng citibank để trực tiếp nhờ sự tư vấn, hỗ trợ từ các nhân viên giao dịch tại đây. Với hơn 5.000 điểm giao dịch được đặt trên khắp 64 tỉnh thành của cả nước, bạn sẽ không phải mất quá nhiều thời gian để đi đến được điểm giao dịch.
7. Hướng dẫn tra cứu, tìm kiếm Citibank
Bạn có thể tìm kiếm tại online.Citibank.com. Việc tìm kiếm địa chỉ ngân hàng Citibank gần nhất sẽ giúp bạn tiết kiệm được thời gian và chủ động hơn trong quá trình di chuyển.
8. Thực hư chuyện "Citibank rút khỏi Việt Nam"
Thực tế Citibank không hoàn toàn rút khỏi Việt Nam mà chỉ rút mảng ngân hàng bán lẻ. Qua đó, thương hiệu này có thể đầu tư nguồn lực nhiều hơn để tăng cường phát triển mảng khách hàng doanh nghiệp tại Việt Nam.
Bà Lại Minh Thúy - quyền Tổng giám đốc Citigroup Việt Nam cho biết, "quyết định này sẽ không làm ảnh hưởng đến các cam kết dài hạn của ngân hàng tại Việt Nam cũng như tại châu Á - Thái Bình Dương".
9. Các ngân hàng liên kết với Citibank
Sau đây là danh sách các ngân hàng có liên kết với Citibank tại Việt Nam:
- Ngân hàng Sacombank.
- Ngân hàng Việt Á.
- Ngân hàng Bảo Việt.
- Ngân hàng MSB.
- Ngân hàng Vietcombank.
- Ngân hàng Vietinbank.
- Ngân hàng HD Bank.
- Ngân hàng PvcomBank.
- Ngân hàng VietBank.
- Ngân hàng Đông Nam Á.
- Ngân hàng Nam Á.
- Ngân hàng NCB.
- Ngân hàng VP Bank.
- Ngân hàng MB.
- Ngân hàng OCB.
- Ngân hàng ACB.
- Ngân hàng Techcombank.
- Ngân hàng TP Bank.
- Ngân hàng CB Bank.
- Ngân hàng Ocean Bank.
- Ngân hàng GP Bank.
- Ngân hàng Agribank.
- Ngân hàng BIDV.
- Ngân hàng Standard Chartered VN.
- Ngân hàng Eximbank.
- Ngân hàng Bản Việt.
- Ngân hàng BIDC.
- Ngân hàng Bắc Á.
- Ngân hàng SHB.
- Ngân hàng Kiên Long.
- Ngân hàng PG Bank.
- Ngân hàng Eximbank.
- Ngân hàng Liên Việt.
- Ngân hàng An Bình.
- Ngân hàng VIB.
- Ngân hàng Sài Gòn SCB.
- Ngân hàng Sài Gòn Bank.
Đánh giá ngân hàng quốc tế Citibank
Trên đây là một số thông tin tổng hợp về Ngân hàng Citibank là ngân hàng gì? Citinews mong rằng, qua những thông tin chia sẻ này các bạn sẽ có cái nhìn tổng quan hơn để có thể áp dụng được trong cuộc sống khi có nhu cầu. Chúc các bạn luôn may mắn và thành công.
