Tổng hợp số điện thoại tổng đài BIDV từng chi nhánh

BIDV từ lâu đã là cái tên quá quen thuộc với mọi người bởi đây chính là một trong những ngân hàng thương mại nhà nước lớn nhất Việt Nam hiện nay. Tuy vậy, không phải ai cũng biết cách liên hệ với tổng đài ngân hàng khi gặp trục trặc, sự cố.

Bài viết dưới đây sẽ chia sẻ đến bạn số điện thoại ngân hàng BIDV, tổng đài hỗ trợ của BIDV và số hotline BIDV. Mời bạn cũng theo dõi nội dung bài viết.

1. Giới thiệu ngân hàng BIDV

Ngân hàng BIDV có tên đầy đủ là Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam, tên giao dịch tiếng Anh là Bank for Investment and Development of Vietnam. Đây là một trong những ngân hàng trực thuộc Nhà nước và được chính thức đi vào hoạt động từ ngày 26/4/1957.

Sau một chặng đường dài 65 năm phát triển, đến nay ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam đã trở thành một ngân hàng uy tín và lớn mạnh cả về quy mô, khối lượng tài sản và doanh thu.

Với một hệ thống các chi nhánh ngân hàng lớn trải đều khắp các tỉnh thành phố thu hút một lượng khách hàng lớn và không ngừng tăng lên qua các năm. Đặc biệt sự lớn mạnh đó còn được chứng minh bằng các sản phẩm, dịch vụ chất lượng mang đến sự tin tưởng, hài lòng cho khách hàng. 

2. Số điện thoại ngân hàng BIDV

2.1. Số điện thoại tổng đài BIDV

Mạng lưới ngân hàng ngày càng mở rộng, lượng khách hàng ngày một tăng không chỉ là một dấu hiệu đáng mừng cho sự phát triển của BIDV mà đó cũng là một thách thức vô cùng lớn.

Do đó ngân hàng đã nỗ lực xây dựng dịch vụ chăm sóc khách hàng chất lượng với đội ngũ cán bộ nhân viên có trình độ chuyên môn, được đào tạo bài bản sẵn sàng đáp ứng và phục vụ nhu cầu khách hàng bất cứ lúc nào. 

Khi khách hàng có bất cứ thắc mắc về các dịch vụ, sản phẩm của ngân hàng đều có thể gọi về số tổng đài, hotline là: 19009247

Điểm đặc biệt của đường dây này là nếu khách hàng sử dụng số điện thoại đã đăng ký để liên lạc thì hệ thống sẽ tự nhận diện khách hàng để hỗ trợ kịp thời và đầy đủ những thông tin được yêu cầu giải đáp. 

>>>XEM THÊM<<

• Tìm hiểu về vay tín chấp ngân hàng BIDV #THỦ TỤC #HỒ SƠ
• Hướng dẫn gửi tiết kiệm online BIDV tại nhà đơn giản & thuận tiện
• Điều kiện - Lãi suất - Thủ tục vay tiền online BIDV

2.2. Số tổng đài trung tâm thẻ BIDV

Đối với những khách hàng có nhu cầu giải quyết các vấn đề liên quan đến thẻ có thể liên lạc đến đầu số 02422200588. Lưu ý đây là đường dây nóng của ngân hàng BIDV tại hội sở Hà Nội dành cho khách hàng thuộc khu vực này. Ngoài khu vực Hà Nội khách hàng có thể gọi đến tổng đài 19009247 để được giải đáp. 

2.3. Các kênh liên hệ khác của BIDV

Ngoài các số điện thoại tổng đài chăm sóc khách hàng BIDV, hotline trên khách hàng có thể liên lạc nhờ giải đáp thắc mắc thông qua một số kênh liên hệ đặc biệt sau đây: 

• Thư điện tử: bidv247@bidv.com.vn
• Facebook: https://www.facebook.com/BIDVbankvietnam
• Chat tại website: https://www.bidv.com.vn/
• LinkedIn: www.linkedin.com/company/bidv/
• YouTube: www.youtube.com/channel/UC42tGYv5Mbwuyz5u7v9-uBg
• Hội sở chính: Tháp BIDV – 35 Hàng Vôi, Hoàn Kiếm, Hà Nội

3. Số điện thoại các chi nhánh ngân hàng BIDV

Ngày nay để hỗ trợ khách hàng một cách tối đa cũng như giảm thiểu sự quá tải khi khách hàng đồng loạt gọi về đầu số điện thoại tổng đài BIDV đã phát triển hệ thống các số điện thoại tại các chi nhánh trong cả nước. Khách hàng có thể chủ động liên lạc tại các chi nhánh gần nhất với mình. 

3.1. Số điện thoại BIDV chi nhánh Hà Nội

3.2. Số điện thoại ngân hàng BIDV chi nhánh tp Hồ Chí Minh

4. Tổng đài BIDV hỗ trợ khách hàng vấn đề gì?

Tổng đài chăm sóc khách hàng gồm số hotline BIDV, số tổng đài BIDV, các số điện thoại chi nhánh đều có chức năng, nhiệm vụ giải đáp các vướng mắc của khách hàng. Chúng có thể là các sản phẩm, dịch vụ, thông tin khách hàng như sau: 

• Tiếp nhận và xử lý khiếu nại.
• Tư vấn, hướng dẫn khách hàng làm các thủ tục khi đăng ký sử dụng các sản phẩm, dịch vụ như: BIDV Smartbanking, Internetbanking BIDV. 
• Tư vấn, giải đáp và hướng dẫn dịch vụ thẻ như mở thẻ, khóa thẻ, cấp mật khẩu, báo mất thẻ,.... 
• Hỗ trợ khách hàng tra cứu thông tin về tỷ giá ngoại tệ. 
• Tra cứu chi nhánh, điểm giao dịch, máy ATM. 
• Tư vấn hỗ trợ về các loại bảo hiểm.

Nội dung trên đây đã cung cấp khá đầy đủ và chi tiết về số điện thoại ngân hàng BIDV giúp khách hàng dễ dàng liên lạc và được hỗ trợ kịp thời, nhanh chóng.

NGUỒN: CITINEWS