Hướng dẫn cách chấm dứt tài khoản Exness nhanh chóng

Việc chấm dứt tài khoản Exness là một quy trình khá đơn giản, nhưng để đảm bảo mọi thứ diễn ra suôn sẻ, bạn cần tuân thủ một số bước và yêu cầu cụ thể. Dưới đây, Citinews sẽ hướng dẫn chi tiết để bạn dễ dàng thực hiện việc chấm dứt tài khoản một cách chính xác và nhanh chóng nhất nhé!

1. Cách yêu cầu chấm dứt tài khoản Exness

Để yêu cầu chấm dứt tài khoản Khu vực Cá nhân trên Exness, bạn cần gửi một thông báo bằng văn bản trước ít nhất năm (5) ngày làm việc trước ngày mong muốn chấm dứt. Thông báo này phải được gửi từ địa chỉ email mà bạn đã đăng ký với Exness, và được gửi tới địa chỉ support@exmarkets.expert.

Nội dung yêu cầu chấm dứt bao gồm:

• Số tài khoản giao dịch của bạn.
• Mã hỗ trợ (Support Code) đi kèm với tài khoản.
• Lý do chấm dứt tài khoản.

Lưu ý:

• Chỉ chấp nhận yêu cầu chấm dứt qua email. Các yêu cầu chấm dứt qua chat hoặc điện thoại sẽ không hợp lệ.
• Theo quy định của Exness, “ngày làm việc” là các ngày từ thứ Hai đến thứ Sáu, ngoại trừ các ngày lễ lớn như 25/12 (Giáng sinh), 01/01 (Tết Dương lịch), hoặc các ngày lễ khác đã được thông báo trên trang web của Exness.

>>MỞ TÀI KHOẢN EXNESS NGAY TẠI ĐÂY<<

2. Quy trình sau khi gửi yêu cầu chấm dứt tài khoản

Sau khi sàn nhận được yêu cầu chấm dứt tài khoản Exness của bạn, họ sẽ xử lý và gửi phản hồi trong vòng năm (5) ngày làm việc. Phản hồi này bao gồm:

• Ngày chính thức chấm dứt tài khoản.
• Một cuộc gọi từ Exness để xác minh yêu cầu chấm dứt.
• Các thông tin liên quan đến việc chấm dứt tài khoản và các quy định mà bạn cần tuân theo sau khi tài khoản bị chấm dứt.
• Yêu cầu chấm dứt sớm hơn

Nếu bạn muốn chấm dứt tài khoản sớm hơn 5 ngày làm việc, bạn có thể yêu cầu chấm dứt ngay lập tức trong email. Tuy nhiên, việc này sẽ do Exness quyết định và không phải lúc nào cũng được chấp nhận.

3. Những điều cần làm trước khi chấm dứt tài khoản Exness

Để quá trình chấm dứt tài khoản diễn ra thuận lợi, bạn cần thực hiện một số hành động trước khi yêu cầu:

• Đóng tất cả các lệnh giao dịch đang mở: Nếu bạn không đóng các lệnh giao dịch trước khi tài khoản bị chấm dứt, các lệnh này sẽ được Exness tự động đóng tại mức giá hiện tại vào thời điểm chấm dứt.
• Sau khi tài khoản bị chấm dứt, bạn sẽ không còn quyền truy cập vào nền tảng giao dịch. Mọi chức năng giao dịch của bạn sẽ bị vô hiệu hóa, bao gồm cả việc mở lệnh mới.

4. Xử lý sau khi chấm dứt tài khoản tại Exness

Khi quá trình chấm dứt Exness hoàn tất, sàn sẽ gửi cho bạn:

• Email thông báo rằng tài khoản của bạn đã bị chấm dứt.
• Bảng sao kê tài khoản cho tất cả các lệnh giao dịch đã thực hiện trong vòng 30 ngày qua.
• Mọi số dư còn lại trong tài khoản giao dịch của bạn sẽ được hoàn trả. Nếu số dư còn lại nhỏ hơn mức tối thiểu cho phép để rút tiền theo phương thức thanh toán bạn đã sử dụng trước đó, bạn cần cung cấp phương thức thanh toán thay thế để nhận tiền.

5. Quyền Hạn Của Exness Trong Quá Trình Chấm Dứt

Khi tài khoản Khu vực Cá nhân của bạn bị chấm dứt, Exness có quyền:

• Từ chối việc rút tiền và giữ lại số dư nếu cần để đóng các lệnh giao dịch mở hoặc thanh toán bất kỳ nghĩa vụ nào còn tồn đọng của bạn theo Thỏa thuận Khách hàng.
• Hợp nhất các tài khoản giao dịch của bạn để bù đắp số dư giữa các tài khoản đó.
• Chuyển đổi các loại tiền tệ khác nhau trong tài khoản của bạn.
• Đóng tất cả các tài khoản mà bạn đang sở hữu dưới tên của mình.

• Nếu tài khoản của bạn có số dư dương sau khi chấm dứt, số tiền này sẽ được Exness trả lại cho bạn nếu có thể, cùng với bản sao kê chi tiết về các giao dịch.

  

6. Lưu Trữ Và Quản Lý Tài Khoản Không Hoạt Động

Chỉ có tài khoản giao dịch thử nghiệm (demo) mới bị xóa tự động sau một thời gian không hoạt động. Đối với tài khoản giao dịch thực, bạn có thể lưu trữ tài khoản mà không phải trả bất kỳ khoản phí nào, ngay cả khi tài khoản đó không hoạt động. Nếu bạn quyết định sử dụng lại tài khoản đã lưu trữ, Exness không thu phí kích hoạt lại tài khoản.

Lưu ý khi chấm dứt tài khoản Exness

Sau khi tài khoản Khu vực Cá nhân của bạn bị chấm dứt, bạn không thể sử dụng lại email cũ để mở tài khoản mới trên Exness.

Hãy đọc kỹ Thỏa thuận Khách hàng (Phần A, Mục 10: “Termination/Chấm dứt”) để hiểu rõ về các quyền và trách nhiệm của mình. Thỏa thuận này có sẵn trên trang web của Exness.

Có thể bạn quan tâm thêm:

• Khu vực cá nhân Exness là gì? Cách đăng nhập như thế nào?
• Hướng dẫn cách thay đổi thông tin cá nhân Exness nhanh chóng

Kết Luận

Việc chấm dứt tài khoản Khu vực Cá nhân Exness là một quy trình rõ ràng và có hướng dẫn cụ thể. Để đảm bảo bạn không gặp bất kỳ trở ngại nào, bạn hãy chắc chắn làm theo đúng các bước yêu cầu, gửi thông báo chấm dứt qua email và tuân thủ các quy định của Exness. Điều này giúp bạn có thể nhanh chóng hoàn tất việc chấm dứt tài khoản một cách hiệu quả và an toàn.

Hy vọng với những thông tin trên đây từ Citinews đã giúp bạn đọc có thể chấm dứt tài khoản Exness một cách nhanh chóng và an toàn rồi nhé! Chúc bạn thành công!