Tất tần tật những điều cần biết về dịch vụ Mbanking của Sacombank
Mobile Banking của Sacombank là một trong những ứng dụng hàng đầu hiện nay của ngân hàng mang đến những giá trị và tiện ích cho khách hàng. Vậy dịch vụ Mobile Banking của Sacombank là gì? Cùng chúng tôi tìm hiểu chi tiết qua nội dung bài viết dưới đây.
1. Dịch vụ Mbanking của Sacombank là gì?
Mobile Banking hay được viết tắt là Mbanking là một sản phẩm, dịch vụ được cung cấp bởi ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín - Sacombank. Đây là một ứng dụng ngân hàng trực tuyến giúp khách hàng có thể giao dịch online một cách đơn giản và dễ dàng thay vì việc phải tới trực tiếp các quầy giao dịch như trước đây.
Mbanking xuất hiện đã mang đến những lợi ích phải kể đến như:
- Giao diện thân thiện, dễ dàng sử dụng kể cả đối với những người lần đầu thao tác.
- Ứng dụng còn hỗ trợ khách hàng trong việc quản lý thông tin tài khoản như số dư, lịch sử giao dịch.
- Thực hiện các giao dịch như chuyển tiền, thanh toán hóa đơn, dịch vụ mà không cần giấy tờ hay thủ tục rườm rà.
- Khách hàng có thể chủ động thời gian giao dịch ở bất cứ đâu và bất cứ thời gian nào.
2. Hướng dẫn tải và cài đặt dịch vụ Mobile Banking của Sacombank
2.1. Cách tải Sacombank Mbanking đơn giản
Để có thể sử dụng dịch vụ ngay trên các thiết bị điện thoại di động khách hàng hàng cần phải thực hiện các bước tải và cài đặt ứng dụng. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết các bước thực hiện tải ứng dụng:
- Bước 1: Vào cửa hàng ứng dụng trên điện thoại (App store hoặc CH Play).
- Bước 2: Tìm kiếm Mbanking trên thanh tìm kiếm
- Bước 3: Bấm nút tải về điện thoại.
- Bước 4: Chờ quá trình tải xuống và thiết bị cài đặt ứng dụng và hoàn tất.
2.2. Đăng nhập và kích hoạt dịch vụ Mbanking của Sacombank
Sau khi tải thành công ứng dụng về thiết bị bước tiếp theo người dùng cần làm là đăng nhập và kích hoạt tài khoản. Các bước thực hiện như sau:
- Bước 1: Đăng nhập ứng dụng Mbanking theo tài khoản đã được ngân hàng cung cấp.
- Bước 2: Tìm kiếm đến mục “Đổi mật khẩu”.
- Bước 3: Điền mật khẩu cũ và mật khẩu mới.
- Bước 4: Xác nhận thay đổi mật khẩu bằng mã OTP.
Việc đổi mật khẩu sẽ hỗ trợ khách hàng đảm bảo an toàn tuyệt đối cho tài khoản cá nhân cũng như tạo sự yên tâm trong quá trình sử dụng. Đến đây người dùng đã đăng nhập và kích hoạt thành công tài khoản có thể bắt đầu sử dụng các tính năng ưu việt của dịch vụ
3. Đăng ký dịch vụ Mbanking của ngân hàng Sacombank
3.1. Đăng ký Mobile Banking Sacombank tại quầy giao dịch
Dịch vụ Mobile Banking Sacombank đã trở thành nhu cầu cần thiết cho mỗi khách hàng khi sở hữu tài khoản tại Sacombank. Chính vì vậy ngày nay việc đăng ký Sacombank Mobile Banking trở nên dễ dàng với thủ tục đơn giản và nhanh chóng. Khách hàng chỉ cần thực hiện theo hướng dẫn dưới đây:
- Bước 1: Mang theo CMND, thẻ căn cước hoặc hộ chiếu đến chi nhánh, quầy giao dịch ngân hàng Sacombank gần nhất.
- Bước 2: Gặp nhân viên giao dịch yêu cầu đăng ký dịch vụ Mbanking.
- Bước 3: Nhận mẫu đăng ký dịch vụ và điền đầy đủ thông tin theo yêu cầu.
- Bước 4: Đưa mẫu đăng ký và CMND cho nhân viên ngân hàng.
- Bước 5: Chờ nhân viên ngân hàng xác nhận thông tin.
- Bước 6: Khách hàng được nhận tài khoản bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu đăng nhập vào ứng dụng.
3.2. Đăng ký Mbanking qua Internet Banking của Sacombank
Đối với những khách hàng đã sử dụng dịch vụ ibanking của ngân hàng khi muốn sử dụng dịch vụ Mobile Banking của Sacombank hoàn toàn có thể đăng ký trực tuyến vô cùng đơn giản:
- Bước 1: Đăng nhập Internet Banking tại: www.iSacombank.com.vn
- Bước 2: Trên thanh công cụ menu, click vào phần Dịch vụ, chọn Đăng ký Mobile Banking.
- Bước 3: Chọn đồng ý với các điều khoản của dịch vụ bằng cách tích vào “Tôi đã đọc, hiểu và chấp nhận Điều khoản và Điều kiện sử dụng Sacombank Mbanking”.
- Bước 4: Sau đó bấm “Tiếp tục”.
- Bước 5: Xác thực bằng mã OTP để hoàn tất quá trình đăng ký.
4. Phí Mobile Banking Sacombank
Trong quá trình sử dụng và thực hiện giao dịch sẽ có một số khoản phí khách hàng cần nắm được trước khi sử dụng. Chi tiết biểu phí được thể hiện trong bảng dưới đây:
Danh mục phí | Mức phí (VNĐ) |
Qua SMS | |
Phí đăng ký | Miễn phí |
Phí thay đổi mật khẩu bằng tin nhắn qua Mobile | 1.000 |
Phí nhận tin báo giao dịch tài khoản tự động qua Mobile | 4.500 |
Phí truy vấn 2 chiều thông tin số dư và giao dịch tài khoản tiền gửi qua Mobile | 1.000 |
Qua mPlus | |
Phí quản lý dịch vụ | 4.500 |
Phí sử dụng SPDV (tính theo từng giao dịch) | |
Tra cứu số dư tài khoản | 1.000 |
Tra cứu nợ vay | 1.000 |
Sao kê giao dịch tài khoản | 1.000 |
Chuyển khoản trong hệ thống | 2.000 |
Chuyển khoản trong hệ thống bằng CMND | Miễn phí |
Thanh toán thẻ tín dụng | 2.000 |
5. Hướng dẫn cách sử dụng Sacombank Mbanking
5.1. Tra cứu số tài khoản bằng Mbanking
Với dãy số tài khoản 12 số của ngân hàng Sacombank là các số tự nhiên nên không dễ dàng có thể ghi nhớ. Ngoài ra việc kiểm tra lại chính xác số tài khoản trước khi thực hiện bất cứ giao dịch nào là điều cần thiết. Để có thể tra cứu số tài khoản thông qua dịch vụ Mbanking của Sacombank khách hàng thực hiện các bước như sau:
- Bước 1: Mở ứng dụng và đăng nhập bằng số tài khoản, mật khẩu đã được cung cấp.
- Bước 2: Trên màn hình hiển thị chọn mục “Tài khoản”.
- Bước 3: Hệ thống sẽ hiển thị số tài khoản 12 chữ số dễ dàng kiểm tra.
5.2. Chuyển tiền bằng Mbanking Sacombank
Dịch vụ Sacombank Mobile Banking nổi bật và được sử dụng nhiều với tính năng chuyển tiền. Khách hàng có thể thực hiện chuyển tiền qua số tài khoản, số thẻ, số điện thoại, hay qua CMND một cách dễ dàng. Đặc biệt có thể chuyển nội bộ ngân hàng, ngoài ngân hàng, chuyện 24/7 một cách thuận tiện. Các bước thực hiện như sau:
- Bước 1: Đăng nhập ứng dụng Mbanking của Sacombank.
- Bước 2: Trên màn hình chọn “Chuyển tiền & Thanh toán”.
- Bước 3: Chọn ngân hàng có thể nội bộ ngân hàng Sacombank hoặc ngoài ngân hàng Sacombank.
- Bước 4: Nhập các thông tin theo yêu cầu gồm: số tài khoản hưởng thụ, số tiền gửi, nội dung chuyển tiền.
- Bước 5: Kiểm tra lại thông tin và bấm “ Xác nhận”.
- Bước 6: Xác thực mã OTP để hoàn tất giao dịch.
5.3. Thanh toán hóa đơn và dịch vụ
Một trong những tính năng được nhiều người tin tưởng và sử dụng bởi tiện ích mà dịch vụ mang lại chính là thanh toán hóa đơn. Bằng việc thực hiện các thao tác đơn giản ngay trên điện thoại di động cá nhân:
- Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng trên màn hình chọn “Thanh toán hóa đơn”.
- Bước 2: Chọn loại hóa đơn thanh toán.
- Bước 3: Lựa chọn tỉnh, thành phố, nhà cung cấp, mã khách hàng trên hóa đơn.
- Bước 4: Chọn kỳ hóa đơn và nguồn tiền thanh toán.
- Bước 5: Sau đó bấm “Tiếp tục” và thực hiện thanh toán.
Với nội dung bài viết giới thiệu về dịch vụ Mobile Banking của Sacombank tương đối đầy đủ và chi tiết. Citinews.net hy vọng những thông tin trên đây đã trở nên có ích và giúp đỡ trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ của ngân hàng.