Nằm trong nhóm những ngân hàng “trẻ” có tốc độ phát triển nhanh chóng, NCB đang là thương hiệu ngân hàng được rất nhiều người quan tâm và tìm hiểu trong thời gian gần đây. Vậy Ngân hàng NCB là ngân hàng gì? Chất lượng dịch của NCB có tốt không? Tìm hiểu ngay qua bài viết giới thiệu về ngân hàng NCB để biết thêm thông tin chi tiết!
1. Tìm hiểu về Ngân hàng TMCP Quốc Dân (NCB Bank)
1.1. Ngân hàng Quốc Dân là ngân hàng gì?
NCB là tên gọi viết tắt của Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quốc Dân (tên giao dịch tiếng Anh là National Citizen Commercial Joint Stock Bank), được thành lập vào năm 1995.
Ngân hàng NCB vốn được thành lập với tên gọi ban đầu là Ngân hàng Thương mại Cổ phần Nông thôn Sông Kiên, trụ sở chính đặt tại Kiên Giang. Sau đó, từ một ngân hàng nông thôn, NCB đã chuyển đổi quy mô thành ngân hàng đô thị, và đổi tên thành Ngân hàng TMCP Nam Việt – Navibank.
Giới thiệu về ngân hàng NCB
Đến năm 2014, Navibank lại tiếp tục được đổi tên thành thành ngân hàng TMCP Quốc Dân - NCB và giữ nguyên tên gọi cho đến hiện nay.
Theo số liệu cập nhật đến năm 2021, NCB hiện đang sở hữu mạng lưới giao dịch rộng lớn và vững chắc với hơn 100 chi nhánh, phòng giao dịch được phân bổ rộng khắp các tỉnh thành.
Trong tương lai, ngân hàng cũng đang hướng đến sự chuẩn hóa, hoàn thiện các dịch vụ và đặt mục tiêu trở thành 1 trong 10 ngân hàng bán lẻ tốt nhất tại Việt Nam.
1.2. NCB là ngân hàng nhà nước hay tư nhân?
Ngân hàng Quốc Dân là ngân hàng gì? Đây có phải ngân hàng tư nhân? - Ngân hàng NCB được thành lập với hình thức thương mại cổ phần cùng nguồn vốn góp chủ yếu đến từ các nhà đầu tư cá nhân trong và ngoài nước nên có thể khẳng định NCB là ngân hàng tư nhân.
Dù vậy, về mặt pháp lý, mọi hoạt động của NCB vẫn phải chịu sự kiểm soát và quản lý chặt chẽ của Ngân hàng Nhà nước.
2. Các sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng NCB
NCB được xem là một ngân hàng có nhiều nỗ lực trong việc chuyển đổi số để phục vụ khách hàng. Do đó, các sản phẩm và dịch vụ tại đây đều được triển khai trên nền tảng Ngân hàng số và tập trung hướng đến hai đối tượng khách hàng chính là khách hàng cá nhân và khách hàng doanh nghiệp.
Cụ thể, các sản phẩm và dịch vụ NCB đang cung cấp bao gồm:
2.1. Đối với khách hàng cá nhân
Đối với khách hàng cá nhân, NCB hiện đang mang đến những lựa chọn đa dạng sau:
- Mở tài khoản với các loại: Tài khoản thông minh, tài khoản 0 đồng, chọn tài khoản số đẹp,…
- Mở các sản phẩm thẻ tại ngân hàng
- Sản phẩm bảo hiểm: bảo hiểm nhân thọ, Bảo hiểm tín dụng,..
- Dịch vụ gửi tiết kiệm
- DỊch vụ Ngân hàng điện tử: internet banking, SMS banking
- Tín dụng cá nhân: vay tiêu dùng, vay lại khoản vay mới, vay mua nhà ở, mua xe, du lịch, cưới hỏi,….
- Sản phẩm ngoại hối
- Dịch vụ thanh toán, chuyển tiền trong và ngoài nước,...
2.2. Đối với khách hàng doanh nghiệp
Với các khách hàng doanh nghiệp, ngân hàng TMCP Quốc Dân có các sản phẩm như:
- Quản lý tài khoản gồm: Tài khoản thanh toán, tài khoản số đẹp
- Tín dụng doanh nghiệp dành cho doanh nghiệp ở đa dạng các lĩnh vực kinh doanh khác nhau.
- Hỗ trợ doanh nghiệp xây lắp thực hiện Hợp đồng/ gói thầu có nguồn vốn từ Ngân sách nhà nước ODA
- Ngân hàng điện tử
- Tiền gửi doanh nghiệp có ky hạn, gởi tiền ký quỹ
- Thanh toán quốc tế
- Nhờ thu xuất khẩu – Nhập khẩu
- Giao dịch ngoại hối giao ngay, giao dịch theo kỳ hạn hoặc giao dịch hoán đổi
- Dịch vụ bảo lãnh
- Tài trợ thương mại gồm: Tài trợ xuất khẩu trước giao hàng, Chiết khấu BTC theo phương thức thanh toán L/C, UPAS L/C,…
- Dịch vụ giao dịch qua fax
- Dịch vụ chuyển tiền trong và ngoài nước.
- Gói sản phẩm trả lương Payroll.
3. Chất lượng dịch vụ của NCB có tốt không?
Qua phần giới thiệu về ngân hàng NCB có thể thấy gần 30 xây dựng và phát triển, NCB đang ngày càng được đánh giá cao về sự an toàn cũng như hiệu quả. Dù không thực sự mạnh mẽ về mặt thương hiệu nhưng chất lượng dịch vụ cũng như sự tối ưu trong từng sản phẩm của NCB là điều khó có thể phủ nhận. Điều này cũng được chứng minh qua hàng loạt giải thưởng danh giá mà ngân hàng đã nhận được có thể kể đến như:
- Ngân hàng bán lẻ tăng trưởng nhanh nhất Việt Nam 2020 từ Global Banking and Finance Review
- Top 50 Doanh nghiệp tăng trưởng xuất sắc nhất Việt Nam năm 2020 bởi FAST500
- Ngân hàng có ứng dụng di động tốt nhất Việt Nam 2019 bởi Global Banking & Finance Review
- Top 50 nhãn hiệu nổi tiếng Việt Nam 2018
- Giải thưởng thương hiệu mạnh 2018
- Top 500 doanh nghiệp tăng trưởng nhanh nhất Việt Nam 2018
- Giải thưởng nhãn hiệu nổi tiếng Việt Nam 2018
- Ngân hàng vì cộng đồng tốt nhất Việt Nam 2018.
4. Giờ làm việc ngân hàng NCB
Hiện nay, NCB đang áp dụng lịch làm việc hành chính từ thứ 2 đến thứ 6 cho toàn bộ các chi nhánh, phòng giao dịch trên toàn hệ thống với khung giờ cụ thể như sau:
- Buổi sáng: Từ 8h đến 12h
- Buổi chiều: Từ 13h đến 17h
Thứ 7, chủ nhật và các ngày lễ lớn trong năm, ngân hàng sẽ ngừng giao dịch theo quy định chung.
Xem chi tiết lịch làm việc của ngân hàng NCB các ngày trong tuần
5. Kênh thông tin liên hệ của NCB
Nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ cũng như phục vụ khách hàng một cách tối ưu trong quá trình sử dụng, hiện nay, Ngân hàng NCB đã cho ra mắt tổng đài chăm sóc khách hàng với số hotline 18006166 hoặc 0283 821 6216.
Quý khách hàng có nhu cầu cần giải đáp, cung cấp thông tin liên quan đến tài khoản, sản phẩm, chương trình khuyến mại…. hoặc khiếu nại vấn đề đang gặp phải trong quá trình sử dụng dịch vụ có thể liên hệ với hotline NCB 24/24 để được hỗ trợ nhanh nhất.
Ngoài hotline, quý khách hàng cũng có thể liên hệ với NCB qua các kênh thông tin:
Email: chamsockhachhang@ncb-bank.vn
Facebook: https://www.facebook.com/NCB.BANK/
LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/nganhangquocdan/
Ngân hàng Quốc Dân là ngân hàng gì?
6. Hướng dẫn tra cứu ngân hàng NCB gần nhất
Để thuận tiện cho việc giao dịch, quý khách hàng có thể tìm kiếm điểm giao dịch/chi nhánh hoặc cây ATM của NCB gân nhất bằng cách thực hiện các bước sau đây:
Bước 1: Truy cập vào địa chỉ https://www.ncb-bank.vn/vi/mang-luoi-ncb
Bước 2: Chọn tỉnh thành mà bạn muốn tìm kiếm.
Bước 3: Hệ thống sẽ hiển thị kết quả bao gồm tên chi nhánh/ phòng giao dịch, địa chỉ, số điện thoại liên hệ, số fax.
7. Thẻ ATM của ngân hàng NCB rút được tiền ở ATM ngân hàng nào khác?
Ngân hàng NCB hiện đang liên kết với rất nhiều ngân hàng khác nhau trên toàn quốc. Do đó với thẻ ATM của NCB, khách hàng có thể rút tiền được ở những ngân hàng sau đây:
- Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam (MSB)
- Ngân hàng TMCP Sài Gòn – Hà Nội (SHB)
- Ngân hàng TMCP Đại chúng Việt Nam (PVcomBank)
- Ngân hàng TMCP Đông Á (DongABank)
- Ngân hàng TMCP Nam Á (NamAbank)
- Ngân hàng TMCP Đầu tư và phát triển (BIDV)
- Ngân hàng TMCP Tiên Phong (TPBank)
- Ngân hàng TMCP Xăng dầu Petrolimex (PGBank)
- Ngân hàng TMCP Dầu khí Toàn cầu (GPBank)
- Ngân hàng TMCP An Bình (ABBank)
- Ngân hàng TMCP Á Châu (ACB)
- Ngân hàng TMCP Đông Nam Á (SeABank)
- Ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam (Techcombank)
- Ngân hàng TMCP Sài Gòn Công Thương (Saigonbank)
- Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín (Sacombank).
- Ngân hàng TMCP Nông nghiệp và phát triển nông thôn (Agribank)
- Ngân hàng TM TNHH MTV Đại Dương (OceanBank)
- Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam (VietinBank)
- Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank)
- Ngân hàng TMCP Phát triển nhà TP Hồ Chí Minh (HDBank)
- Ngân hàng TMCP Xuất nhập khẩu Việt Nam (Eximbank)
- Ngân hàng TMCP Quốc tế Việt Nam (VIB)
- Ngân hàng TMCP Phương Đông (OCB)
XEM THÊM:
Trên đây là thông tin chi tiết giới thiệu về ngân hàng NCB. Hy vọng bài viết trên mang đến cho bạn những thông tin hữu ích và đưa ra được lựa chọn đúng đắn cho bản thân.
Nguồn: Citinews
