Hướng dẫn chi tiết: Dịch vụ Internet Banking của ACB mới nhất 2023
Ngân hàng TMCP Á Châu với mục đích mang đến sự thuận lợi, dễ dàng cho khách hàng trong quá trình sử dụng các sản phẩm, dịch vụ nên đã cung cấp ứng dụng Internet Banking. Với những ưu điểm vượt trội đến nay Internet Banking của ACB đã góp phần rất lớn cho sự phát triển và lớn mạnh của ngân hàng. Vậy dịch vụ này là gì? chúng mang đến những tiện ích gì? Cùng tìm hiểu trong bài viết dưới đây nhé.
1. Dịch vụ Internet Banking của ACB là gì
1.1. Giới thiệu dịch vụ Internet Banking của ACB
Internet Banking còn gọi là ACB online là dịch vụ ngân hàng trực tuyến do ngân hàng TMCP Á Châu cung cấp. Sự ra đời của dịch vụ này đã mang đến những đổi mới lớn trong quá trình tương tác giữa ngân hàng và người sử dụng. Hỗ trợ giao dịch online, khách hàng không cần trực tiếp tới chi nhánh hay quầy giao dịch của ACB mà có thể thực hiện ngay trên thiết bị di động, máy tính, laptop một cách đơn giản và dễ dàng. Chính vì vậy, ngày nay đối với mỗi khách hàng có tài khoản thanh toán tại ACB đều có nhu cầu sử dụng dịch vụ ACB online tiện ích này.
1.2. Ưu điểm và tiện ích
Internet Banking ngân hàng ACB đã khắc phục được những nhược điểm của các giao dịch truyền thống trước đây. Ngoài ra chúng còn mang đến sự tiện lợi cho người dùng được thể hiện ở các khía cạnh như:
- Khách hàng thông qua dịch vụ dễ dàng vấn tin tài khoản, kiểm tra số dư mọi lúc, mọi nơi.
- Cho phép thực hiện chuyển tiền trong ngân hàng ACB và liên ngân hàng trên thiết bị đơn giản mà không cần tới trực tiếp ngân hàng.
- Hỗ trợ thanh toán hóa đơn và dịch vụ cố định như điện, nước, internet, truyền hình cáp, điện thoại cố định, phí bảo hiểm,...
- Có thể thanh toán số dư còn lại trong thẻ tín dụng.
- Dễ dàng nạp thẻ điện thoại, thẻ game ngay tại nhà.
- Nhận các thông báo, chương trình ưu đãi, khuyến mãi từ ngân hàng
Ngoài ra còn có các dịch vụ nâng cao bổ sung khác và Internet Banking mang lại và dành riêng cho khách hàng sử dụng.
2. Cách đăng ký Internet Banking ACB
2.1. Đăng ký Internet Banking ACB online
Để có thể sử dụng Internet Banking của ACB yêu cầu đầu tiên là khách hàng đã đăng ký dịch vụ với ngân hàng ACB và được cung cấp tài khoản đăng nhập ứng dụng. Dù đây là ứng dụng hướng tới mọi đối tượng khách hàng nhưng ACB cũng có những điều kiện riêng dành cho khách hàng đăng ký dịch vụ như sau:
- Là công dân Việt Nam hoặc người nước ngoài đang cư trú tại Việt Nam đủ 15 tuổi trở lên.
- Có CMND, thẻ căn cước hoặc hộ chiếu còn giá trị sử dụng.
- Có tài khoản thanh toán tại ACB hoặc sẵn sàng mở tài khoản.
2.2. Quy trình đăng ký Internet Banking ngân hàng ACB
Sau khi đã thỏa mãn những điều kiện cơ bản cần thiết trên đây khi đăng ký khách hàng phải trải qua một quy trình nghiêm ngặt. Quy trình bao gồm các bước:
- Bước 1: Mang theo CMND, thẻ căn cước hoặc hộ chiếu đến các chi nhánh, phòng giao dịch ngân hàng ACB gần nhất.
- Bước 2: Gặp nhân viên giao dịch và yêu cầu đăng ký dịch vụ Internet Banking. Trong trường hợp khách hàng chưa có tài khoản thanh toán tại ACB có thể tiến thành mở đồng thời tài khoản và đăng ký dịch vụ.
- Bước 3: Điền các thông tin vào giấy đăng ký dịch vụ theo mẫu mà ngân hàng cung cấp.
- Bước 4: Gửi lại cho nhân viên giao dịch kèm CMND.
- Bước 5: Chờ nhân viên ngân hàng xác nhận thông tin, làm thủ tục đăng ký.
- Bước 6: Khách hàng nhận tên đăng nhập và mật khẩu được gửi vào số điện thoại đăng ký dịch vụ.
>>>THAM KHẢO<<<
- Tổng hợp số điện thoại của ngân hàng ACB
- [CẬP NHẬT] Hạn mức chuyển khoản của ngân hàng ACB
3. Biểu phí dịch vụ Internet Banking của ACB
Trong quá trình sử dụng dịch vụ khách hàng sẽ phát sinh các loại phí liên quan đến phí giao dịch. Cụ thể các loại phí được thể hiện chi tiết trong bài viết dưới đây:
Loại phí | Mức phí áp dụng |
| Phí đăng ký sử dụng dịch vụ | Miễn phí |
| Phí thường niên | Miễn phí |
| Phí cấp/gia hạn chứng thư điện tử | Theo mức phí của từng nhà cung cấp ở từng thời điểm |
| Phí đăng ký và sử dụng Soft Token (ACB Safekey) | 10.000 đồng/tháng/người dùng |
| Phí thiết bị Token OTP | 450.000 đồng/thiết bị token |
| Phí chuyển khoản trong hệ thống ACB | |
| Cùng Tỉnh/TP nơi mở tài khoản | Miễn phí |
| Khác tỉnh/TP hoặc nơi thực hiện lệnh khác tỉnh/TP nơi mở tài khoản | - Giao dịch trên ACB Online: Miễn phí - Giao dịch tại quầy: 0,01% (TT 15.000đ/giao dịch, TĐ 500.000đ/giao dịch) |
| Chuyển tiền từ tài khoản cho người nhận bằng CMND/CCCD/Hộ chiếu trong hệ thống | - Giao dịch trên ACB Online: 0,021% (TT: 10.500đ/giao dịch, TĐ: 700.000đ/giao dịch) - Giao dịch tại quầy: 0,03% (TT 15.000đ/giao dịch, TĐ 1.000.000đ/giao dịch) |
| Phí chuyển khoản hoặc chuyển cho người nhận bằng CMND/CCCD/Hộ chiếu ngoài hệ thống ACB | - Giao dịch trên ACB Online: 0,028% (TT: 10.500đ/giao dịch, TĐ: 800.000đ/giao dịch) - Giao dịch tại quầy: 0,035% (TT 15.000đ/giao dịch, TĐ 1.000.000đ/giao dịch) |
| Phí chuyển khoản NHANH ngoài ACB | - Số tiền giao dịch ≤ 500.000 đồng: 2.000 đồng/giao dịch. - 500.000 đồng < Số tiền ≤ 2.000.000 đồng: 5.000 đồng/giao dịch. - Số tiền giao dịch > 2.000.000 đồng: 0.025%, TT 10.000 đ/giao dịch, TĐ 1.000.000 đồng/giao dịch. |
| Phí chuyển khoản theo danh sách | - Giao dịch trên ACB Online: 2.100đ/giao dịch. - Giao dịch tại quầy: 3.000đ/giao dịch. |
| Phí chuyển tiền liên ngân hàng qua thẻ nội địa | - Số tiền giao dịch ≤ 500.000 đồng: 2.000 đồng/giao dịch. - Số tiền giao dịch > 500.000 đồng: 0.025%, TT 10.000 đ/giao dịch, TĐ 1.000.000 đồng/giao dịch. |
| Phí tu chỉnh lệnh chuyển tiền trong nước | 10.000 đồng/giao dịch |
| Phí dịch vụ OTP SMS | Miễn phí |
| Phí thông báo thay đổi số dư trên Tài khoản thanh toán VND | 9.900 đồng/tháng/số điện thoại/tài khoản. |
4. Hướng dẫn sử dụng Internet Banking của ngân hàng Á Châu
4.1. Đăng nhập Internet Banking ngân hàng ACB
Sau khi đăng ký dịch vụ thành công khách hàng sẽ được ngân hàng cung cấp tài khoản đăng nhập gồm tên đăng nhập và mật khẩu. Để bắt đầu sử dụng cần đăng nhập vào hệ thống bằng các bước sau:
* Đăng nhập trên website
- Bước 1: Truy cập vào đường link: https://online.ACB.com.vn/
- Bước 2: Chọn “Đăng nhập” ở phần khách hàng cá nhân.
- Bước 3: Điền tên đăng nhập, mật khẩu do ngân hàng ACB cung cấp , nhập mã captcha theo yêu cầu và bấm “Đăng nhập”.
* Đăng nhập ứng dụng trên điện thoại di động
- Bước 1: Đến cửa hàng ứng dụng App Store hoặc CH Play.
- Bước 2: Tìm kiếm ứng dụng ACB online và tải về máy.
- Bước 3: Đăng nhập bằng tài khoản đã được ngân hàng cung cấp.
4.2. Truy vấn thông tin tài khoản
Khi sử dụng Internet Banking của ACB khách hàng có thể dễ dàng truy vấn, kiểm tra thông tin tài khoản một cách dễ dàng và nhanh chóng. Một số bước cần thực hiện như sau:
- Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng.
- Bước 2: Trên màn hình hiển thị chọn “Tài khoản”.
- Bước 3: Bạn kiểm tra số dư, số tài khoản và các thông tin khác theo nhu cầu.
>>>THAM KHẢO THÊM<<<
Hướng dẫn lãi suất gửi tiết kiệm của ngân hàng ACB
4.3. Chuyển khoản trong và ngoài ngân hàng ACB
Để thực hiện chuyển tiền cho người khác qua Internet Banking của ngân hàng, người dùng thao tác theo hướng dẫn sau:
- Bước 1: Đăng nhập vào ACB online.
- Bước 2: Trên màn hình chọn hình thức chuyển trong ngân hàng ACB hoặc liên ngân hàng.
- Bước 3: Nhập các thông tin theo yêu cầu như: số tài khoản hưởng thụ, ngân hàng hưởng thụ số tiền chuyển, nội dung chuyển tiền. Sau đó kiểm tra lại thông tin và bấm “Tiếp tục”.
- Bước 4: Nhập lại thông tin mật khẩu
- Bước 5: Xác thực bằng mã OTP và bấm “ Xác nhận”.
- Bước 6: Chọn “Đồng ý” để hoàn tất giao dịch.
4.4. Gửi tiết kiệm online Internet Banking ACB online
Tính năng gửi tiền tiết kiệm online qua Internet Banking ngân hàng ACB được nhiều khách hàng tin tưởng và sử dụng. Bỏ qua những thủ tục rườm rà, chủ động về thời gian giao dịch lại được hưởng mức lãi suất ưu đãi. Để mở tài khoản tiết kiệm bạn cần thực hiện các bước sau:
- Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản ACB mobile banking hoặc Internet Banking.
- Bước 2: Chọn mục “Tiền gửi” và loại tiền gửi.
- Bước 3: Sau đó chọn “Mở tài khoản”.
- Bước 4: Lựa chọn các thông tin cho tài khoản gửi gồm tài khoản nguồn, kỳ hạn gửi, số tiền gửi và bấm nút “Đồng ý”.
- Bước 5: Nhập lại mật khẩu và ấn nút “Đồng ý”.
4.5. Thanh toán hóa đơn, dịch vụ
Tính năng thanh toán hóa đơn, dịch vụ cố định như điện, nước, mạng internet, điện thoại cố định,... của Internet Banking đã mang đến nhiều tiện ích cho người sử dụng. Đặc biệt khách hàng còn có thể cài đặt thanh toán tự động khi đến hạn hỗ trợ giảm thiểu công việc trong cuộc sống. Để thực hiện thanh toán cần làm theo các bước sau:
- Bước 1: Đăng nhập tài khoản trên website hoặc ứng dụng ACB online.
- Bước 2: Chọn mục “Thanh toán dịch vụ”
- Bước 3: Chọn dịch vụ cần thanh toán như: Thanh toán tiền điện, nước, mạng internet, ….
- Bước 4: Điền thông tin thanh toán theo yêu cầu và bấm nút “ Đồng ý”.
- Bước 5: Nhập lại mật khẩu và xác thực mã OTP.
- Bước 6: Sau đó bấm “Đồng ý” để hoàn tất giao dịch.
4.6. Đổi mật khẩu Internet Banking ACB
Sau khi nhận được tài khoản đăng nhập từ phía ngân hàng người dùng nên tiến hành đổi mật khẩu để đảm bảo an toàn, bảo mật cho tài khoản cá nhân. Các bước thực hiện như sau:
- Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng.
- Bước 2: Chọn mục “Tiện ích khác” và đi tiếp tới “Đổi mật khẩu đăng nhập”.
- Bước 3: Điền mật khẩu cũ và mật khẩu mới.
- Bước 4: Xác thực mã OTP và chọn “Đồng ý” để hoàn tất đổi mật khẩu
Với nội dung bài viết về Internet Banking của ACB trên đây đã cung cấp đến bạn những thông tin cơ bản, cần thiết khi tìm hiểu về dịch vụ này. Mong rằng những chia sẻ của Citinews này trở nên có ích và giúp đỡ bạn trong quá trình sử dụng.
