Trong thời gian qua, sự ra đời của thẻ Timo đã đem đến cho người sử dụng những trải nghiệm tuyệt vời hiếm có loại thẻ nào sánh kịp. Được tích hợp nhiều tính năng tiện ích và sự đột phá mới trong công nghệ đã giúp cho thẻ Timo ngày càng chiếm được cảm tình của đông đảo người sử dụng.
Thế nhưng, vẫn có một bộ phận không nhỏ khi nghe được những lời đồn vô căn cứ, cho rằng thẻ Timo là lừa đảo đã tỏ ra nghi ngờ và không dám sử dụng thẻ Timo. Vậy thẻ Timo là gì? Thẻ Timo có thật sự lừa đảo khách hàng không? Mời bạn cùng chúng tôi đi tìm lời giải đáp qua bài viết dưới đây.
1. Tìm hiểu chung về thẻ Timo
1.1. Timo là gì?
Timo là ngân hàng số đầu tiên tại Việt Nam, được phát triển bởi VPBank - Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng. Timo hiện nay được ứng dụng trên hai kênh phổ biến là Mobile Banking và Internet Banking. Với những tính năng đột phá, Timo có thể đảm nhiệm và thực hiện hoàn toàn các nhiệm vụ của một ngân hàng truyền thống, bao gồm:
- Chuyển tiền online trong và ngoài hệ thống.
- Thanh toán các hóa đơn tiền điện, tiền nước, truyền hình cáp hoặc hóa đơn mua sắm,... qua hình thức online.
- Dễ dàng gửi tiết kiệm online với mức lãi suất cạnh tranh.
- Có thể vay tín chấp hoặc mua hàng trả góp.
- Kiểm soát được số dư, tài chính, tiết kiệm một cách dễ dàng.
- Được tham gia các sản phẩm tài chính khác của ngân hàng VPBank.
1.2. Thẻ Timo là gì?
Loại thẻ này hay còn được mọi người quen gọi với cái tên khác là thẻ Timo VPBank. Đây là một loại thẻ ghi nợ nội địa, được sử dụng bằng cách nạp tiền vào trước rồi sau đó mới sử dụng sau.
Thẻ Timo là thẻ gì?
1.3. Chức năng của Thẻ Timo
Khách hàng có thể thực hiện được rất nhiều chức năng, bao gồm:
- Chuyển tiền dễ dàng, nhanh chóng và miễn phí qua đầu số thẻ.
- Rút tiền miễn phí tại hơn 15.700 cây ATM trên khắp cả nước, bất kể là ATM của ngân hàng nào.
- Dễ dàng thanh toán, chi trả mọi hóa đơn ngay trên ứng dụng. Ngoài ra, khách hàng cũng có thể mua sắm online hoặc thanh toán trực tiếp tại các điểm có máy POS.
- Lập kế hoạch mục tiêu tiết kiệm một cách chi tiết, rõ ràng nhờ Timo Goal Save, qua đó giúp bạn dễ dàng tích lũy được số tiền theo kế hoạch đã đề ra.
- Gửi tiết kiệm online ngay tại nhà với mức lãi suất vô cùng hấp dẫn thông qua Timo Term Deposite.
- Nạp tiền điện thoại nhanh chóng bất kể mọi lúc, mọi nơi với Timo Top Up.
- Yêu cầu thanh toán thông qua tính năng nhắc nhở thanh toán hoặc gửi yêu cầu thanh toán đến đối tác, bạn bè.
2. Ưu nhược điểm của thẻ Timo
2.1. Ưu điểm
Nó thu hút được nhiều người sử dụng là bởi vì nó có những ưu điểm nổi bật sau đây:
- Hoàn toàn miễn phí cho khách hàng khi đăng ký mở tài khoản Timo.
- Có thể chuyển tiền đến hơn 40 ngân hàng trong hệ thống NAPAS mà không hề mất một khoản chi phí nào cả.
- Có thể rút tiền tại hơn 15.000 cây ATM hoàn toàn miễn phí.
- Miễn phí quẹt thẻ qua POS và thanh toán online cho khách hàng.
- Đặc biệt, thẻ Timo không có yêu cầu đảm bảo số dư trong thẻ, không thu phí thường niên cho thẻ Debit của Timo.
- Khách hàng có thể thực hiện được tất cả các giao dịch tài chính thông qua ứng dụng Timo như: thanh toán hóa đơn, nạp thẻ điện thoại, gửi tiết kiệm,...
- Tích hợp nhiều tính năng thông minh như: thao tác nhanh, tích lũy tài khoản tiết kiệm tự động,...
- Được bảo mật bằng 3 lớp khóa với mức độ bảo mật cực cao nên đảm bảo an toàn cho người sử dụng.
2.2. Nhược điểm
Tuy có rất nhiều ưu điểm vượt trội nhưng nó cũng không tránh được nhược điểm là phạm vi phủ sóng chưa cao. Hiện nay, Timo chủ yếu chỉ có ở các thành phố lớn như: Hà Nội, Đà Nẵng, TP. Hồ Chí Minh,... Chính vì vậy mà còn rất nhiều người vẫn chưa được tiếp cận được với thẻ Timo.
3. Thông tin thẻ Timo lừa đảo có đúng là sự thật?
Trong thời gian gần đây, có rất nhiều lời đồn được lan truyền trên mạng xã hội, cho rằng thẻ Timo là lừa đảo. Tuy nhiên, Timo là sản phẩm của ngân hàng VPBank nên nó sẽ được quản lý và bảo đảm bởi ngân hàng VPBank. Không thể có chuyện lừa đảo ở đây được. Chính vì thế, thông tin thẻ Timo lừa đảo là hoàn toàn sai sự thật.
Tuy nhiên, với sự phát triển công nghệ thông tin như hiện nay sẽ không ít kẻ mượn danh Timo để lừa đảo, hòng chiếm đoạt tài sản của người khác. Chúng có thể gửi tin nhắn hoặc gọi điện thoại cho khách hàng, sau đó tự xưng là nhân viên của Timo và yêu cầu khách hàng làm theo hướng dẫn nào đó.
Trước những hành vi lừa đảo ngày càng tinh vi của bọn lừa đảo, khách hàng cần phải tỉnh táo và không chia sẻ thông tin thẻ Timo của mình cho bất kỳ cá nhân hay tổ chức nào. Khi phát giác được những điểm bất thường, khách hàng cần phải liên hệ với các chi nhánh có uy tín của Timo để được giải đáp và phòng tránh được những rủi ro không đáng có.
Thẻ Timo là gì? - Cách đăng ký và sử dụng loại thẻ này ra sao?
4. Hướng dẫn đăng ký và sử dụng thẻ Timo hợp lý và hiệu quả nhất
4.1. Hướng dẫn chi tiết các đăng ký thẻ Timo
Để mở được thẻ Timo không hề phức tạp và mất nhiều thời gian như bạn nghĩ, bạn chỉ cần làm theo 4 bước đơn giản sau đây:
- Bước 1: Đăng ký trực tuyến bằng cách điền đầy đủ họ tên và email tại website Timo.
- Bước 2: Sau khi nhận được thông tin đăng ký thẻ của khách hàng, Timo sẽ gửi mail xác nhận cho bạn. Lúc này, bạn chỉ cần click vào đường link để “hoàn tất đăng ký”.
- Bước 3: Sau khi hoàn tất đăng ký, Timo sẽ gọi điện cho bạn đến Timo hangout để nhận thẻ.
- Bước 4: Đến Timo hangout bạn sẽ được hướng dẫn cụ thể về các tiện ích của thẻ và cách sử dụng, sau đó bạn chỉ việc nhận thẻ và ra về.
4.2. Hướng dẫn nạp tiền vào tài khoản Timo nhanh nhất
Để có thể bắt đầu sử dụng được thẻ Timo, trước tiên bạn cần phải nạp tiền vào thẻ. Có 4 cách nạp tiền vào tài khoản Timo nhanh nhất hiện nay, đó là:
- Nạp tiền qua cây CDM của VPBank: VPBank là ngân hàng chủ quản của Timo nên bạn hoàn có thể nạp tiền vào tài khoản Timo qua các cây CDM hoặc qua máy nạp tiền thông minh smart ATM tiện lợi tại Timo Hangout.
- Chuyển tiền đến số tài khoản cùng hệ thống: có 2 cách sau đây:
- Chuyển tiền từ tài khoản Timo sang Timo, thời gian thực hiện chỉ vài giây.
- Chuyển tiền từ tài khoản ngân hàng khác vào Timo, thời gian sẽ lâu hơn và bị tính phí.
- Chuyển khoản đến số thẻ: Với cách này, bạn thực hiện chuyển khoản từ tài khoản mở tại ngân hàng đến dãy số được in trên thẻ Timo. Ngân hàng bạn chuyển tiền bắt buộc phải thuộc hệ thống Napas. Mức phí chuyển tiền của hình thức này dao động từ 9.000 đến 22.000 đồng. Nhưng nếu bạn chuyển tiền theo cách này từ Timo đến các ngân hàng khác thì lại hoàn toàn miễn phí.
- Nạp tiền từ phòng giao dịch của ngân hàng VPbank: Bạn cũng có thể nạp tiền vào tài khoản Timo bằng cách đến trực tiếp các văn phòng giao dịch của VPBank. Tại đây, bạn cũng sẽ được miễn phí khi nạp tiền thanh toán.
4.3. Cách kiểm tra số dư tài khoản trong thẻ Timo
Bạn có thể kiểm tra số dư tài khoản trong thẻ Timo bằng các cách sau đây:
- Đến trực tiếp quầy giao dịch
- Kiểm tra qua cây ATM
- Kiểm tra qua Internet Banking
4.4. Hướng dẫn rút tiền bằng thẻ Timo an toàn
Nếu bạn muốn rút tiền bằng thẻ Timo,bạn có thể làm theo hai cách dưới đây:
- Đến Timo Hangout và sử dụng máy ATM, các địa chỉ Timo Hangout bạn có thể tìm đến hiện nay bao gồm:
- Hồ Chí Minh: 194D-E Pasteur, Phường 6, Quận 3, Hồ Chí Minh
- Hà Nội: 17 Ngô Quyền, Tràng Tiền, Hoàn Kiếm, Hà Nội
- Cần Thơ: 81-83 Trần Văn Khéo, P. Cái Khế, Q. Ninh Kiều
- Đà Nẵng: 43-45 Nguyễn Văn Linh, Bình Hiên, Hải Châu, Đà Nẵng
- Đến bất kỳ ATM của 40+ ngân hàng thuộc Napas.
5. Biểu phí sử dụng thẻ Timo
Ngoài việc tìm hiểu về thẻ Timo là thẻ gì thì quý bạn cần phải nắm được biểu phí sử dụng của loại thẻ này. Khi khách hàng dùng ATM và chuyển khoản hoặc khi gửi, rút tiền tại VPBank Timo sẽ không tính phí. Đối với các giao dịch khác, khách hàng sẽ bị tính phí như sau:
- Cấp lại mã PIN: 50,000 VND/thẻ
- Xác nhận số dư tài khoản: 30,000 VND
- Khiếu nại về giao dịch chuyển tiền trong nước: 30,000 VND
Ngoài ra, còn có một số phí VPBank có thể sẽ thu:
- 0.02% giá trị món tiền gửi/rút tại chi nhánh VPBank ngoài thành phố Hồ Chí Minh (Tối thiểu: 10,000 VND; tối đa: 1,000,000 VND).
- 0.03% giá trị món tiền gửi hoặc rút trên 1 tỉ tại chi nhánh VPBank trong vòng 2 ngày làm việc kể từ ngày gửi tiền (Tối thiểu: 10,000 VND; tối đa: 1,000,000 VND).
- 0.01% giá trị món tiền rút trên 1 tỷ tại chi nhánh VPBank nếu rút tiền cùng ngày nhận tiền (tối thiểu: 10,000 VND).
- Đóng tài khoản (tại quầy): 20,000 VND.
6. Liên hệ với Timo ở đâu?
6.1. Số đường dây nóng của Timo
Khi có thắc mắc cần giải đáp, bạn có thể gọi đến số đường dây nóng của Timo: 18006788 hoặc gửi vào mail của Timo là care@Timo.vn.
6.2. Một số địa chỉ của văn phòng Timo
Timo hiện có 4 văn phòng chính, khi ra lấy thẻ bạn nhớ mang theo CMND/ CCCD/ Hộ chiếu:
Timo Hangout Hồ Chí Minh:
Địa chỉ:194D-E Pasteur, Phường 6, Quận 3
Thời gian làm việc: Thứ 2 – Thứ 6: 9:00 – 20:00, thứ 7: 9:00 – 19:00.
Timo Hangout Hà Nội:
Địa chỉ: 17, Phố Ngô Quyền Tràng Tiền, Hoàn Kiếm.
Thời gian làm việc: Thứ 2 – Thứ 6: 9:00 – 20:00, thứ 7: 9:00 – 19:00.
Timo Hangout Đà Nẵng:
Địa chỉ: 43-45 Nguyễn Văn Linh, Bình Hiên, Hải Châu
Thời gian làm việc: Thứ 2 – Thứ 6: 8:30 – 12:00, 13:00 – 17:30. Thứ 7: 8:30 – 12:00.
Timo Hangout Cần Thơ:
Địa chỉ: 209 Đường 30 Tháng 4, Xuân Khánh, Ninh Kiều.
Thời gian làm việc: Thứ 2 – Thứ 6: 8:30 – 12:00, 13:00 – 17:30. Thứ 7: 8:30 – 12:00
XEM THÊM:
7. Làm sao để đảm bảo an toàn khi giao dịch qua Timo?
Để đảm bảo an toàn khi giao dịch qua Timo, bạn cần lưu ý một số điều sau đây:
- Chỉ thực hiện giao dịch trên các website an toàn và uy tín. Không chia sẻ thông tin thẻ cho bất kỳ ai, bất kỳ đâu.
- Tuyệt đối không chia sẻ mã bảo mật OTP cho bất kỳ ai. Bảo mật tuyệt đối thông tin số thẻ, mã bảo mật và ngày tháng hết hạn của thẻ.
- Không chuyển tiền cho các đối tượng nghi ngờ về hành vi lừa đảo.
- Timo không yêu cầu khách hàng phải chuyển bất kỳ một khoản chi phí nào cho Timo, vì vậy khi có bất cứ ai giả danh Timo và yêu cầu bạn chuyển khoản thì bạn cần phản ánh lại ngay với Timo.
Thẻ tín dụng Timo có gì đặc biệt?
Như vậy, qua những thông tin về thẻ Timo là gì các bạn hẳn đã biết rõ thực hư lời đồn Timo lừa đảo là như thế nào rồi đúng không ạ? Với những tính năng vượt trội và sự chăm sóc khách hàng tốt hơn bất cứ ngân hàng nào hiện nay, Timo xứng đáng nhận được sự tin tưởng tuyệt đối của người sử dụng.
Nguồn: Citinews
