Giờ làm việc ngân hàng Shinhan các ngày trong tuần cụ thể như thế nào? Ngân hàng Shinhan Bank có làm việc vào thứ 7 không? Hãy cùng theo dõi ngay bài viết dưới đây để nắm được thông tin chi tiết và chính xác về giờ làm việc của ngân hàng này, từ đó chủ động trong việc sắp xếp thời gian, giúp giao dịch nhanh chóng và thuận lợi hơn nhé!
1. Giới thiệu về ngân Shinhan Bank
Ngân hàng này có tên gọi đầy đủ là Ngân hàng TNHH MTV Shinhan Việt Nam và là một trong những ngân hàng chịu sự quản lý của tập đoàn Tài chính Shinhan (Shinhan Financial Group - SFG) - một trong những tập đoàn về tài chính hàng đầu tại Hàn Quốc.
Tính đến thời điểm hiện tại, nó đã có mặt tại 20 quốc gia với hệ thống hơn 100 Chi nhánh trong đó có Việt Nam.
Tại Việt Nam, Shinhan Bank đã có đến 28 năm xây dựng và phát triển kể từ khi thành lập văn phòng đại diện đầu tiên tại Thành phố Hồ Chí Minh vào năm 1993. Trong suốt 28 năm nỗ lực không ngừng, ngân hàng cũng đã hình thành nên mạng lưới giao dịch rộng khắp với hơn 40 chi nhánh và phòng giao dịch trên cả nước đồng thời đạt được nhiều thành tựu đáng kể, qua đó ngầm khẳng định chất lượng và dịch vụ vượt trội.
Các thành tích tiêu biểu mà Shinhan Bank đã đạt được có thể kể đến như:
- Top 100 doanh nghiệp bền vững Việt Nam năm 2020.
- Ngân hàng bán lẻ nước ngoài tốt nhất Việt Nam 2020.
- Dẫn đầu về vận hành xuất sắc đối với các giao dịch thương mại điện tử nội địa năm 2020.
- Dẫn đầu tổng doanh số giao dịch thanh toán qua thẻ Doanh nghiệp năm 2020.
- Dẫn đầu tỷ lệ cấp phép giao dịch qua thẻ Ghi nợ Doanh nghiệp.
Ngoài ra, Nó cũng là ngân hàng nước ngoài có vốn điều lệ lớn nhất Việt Nam tính đến thời điểm hiện tại. Trong quan hệ ngoại giao, ngân hàng này cũng đóng vai trò là cầu nối quan trọng cho các doanh nghiệp Hàn Quốc đầu tư vào Việt Nam thông qua việc cung cấp và hỗ trợ các dịch vụ tài chính.
2. Cập nhật mới nhất giờ làm việc ngân hàng Shinhan Bank
So với các ngân hàng trong nước, lịch làm việc của ngân hàng Shinhan Bank tương đối khác biệt. Theo đó, hầu hết các chi nhánh/ phòng giao dịch của ngân hàng Shinhan Bank đều có giờ làm việc hành chính từ thứ 2 tới thứ 6 với thời gian cụ thể như sau:
- Buổi sáng: Từ 8h30 đến 12h.
- Buổi chiều: Từ 13h đến 16h30.
Riêng hai chi nhánh Phú Mỹ và Cần Thơ, thời gian bắt đầu phiên làm việc sẽ diễn ra muộn hơn, tức là bắt đầu từ 9h hàng ngày.
3. Ngân hàng Shinhan Bank có làm việc thứ 7 không?
Theo quy định chung của hệ thống, tất cả các chi nhánh, phòng giao dịch của ngân hàng Shinhan Bank đều không làm việc vào thứ 7, chủ nhật và các ngày lễ, Tết.
Chỉ riêng phòng giao dịch Phú Mỹ Hưng có lịch làm vào vào ngày thứ 7. Tuy nhiên, phòng giao dịch này cũng chỉ hỗ trợ khách hàng thực hiện đến hết sáng thứ 7 với thời gian cụ thể từ 8h30 đến 12h.
Do đó, nếu không thể sắp xếp thời gian giao dịch vào các ngày hành chính trong tuần, khách hàng có thể đến PGD Phú Mỹ Hưng (địa chỉ tại Tầng trệt và Tầng 1, Tòa nhà RIVERPARK, 334 – 336 Đặng Đức Thuật, Phường Tân Phong, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh) nếu muốn thực hiện giao dịch vào thứ 7.
Một số lưu ý khi đến giao dịch trong giờ làm việc ngân hàng Shinhan Bank
Để có được giao dịch thuận lợi và nhanh chóng nhất có thể, ngoài việc nắm rõ được thông tin thời gian làm việc của ngân hàng Shinhan Bank, quý khách hàng cũng cần chú ý những điều sau:
- Nên sắp xếp thời gian đến sớm ít nhất 30 phút trước giờ ngân hàng đóng cửa vì thông thường ngân hàng sẽ ngừng nhận giao dịch trước giờ đóng cửa khoảng 30 phút để giải quyết các vấn đề tồn đọng trong ngày.
- Khi tới giao dịch cần mang theo đầy đủ giấy tờ tùy thân như CMND/CCCD, giấy tờ cần cho giao dịch khác nếu có.
- Nên liên hệ trước với chi nhánh hoặc phòng giao dịch trước khi đến giao dịch để được tư vấn về thủ tục cũng như đặt lịch hẹn trước, tránh mất thời gian chờ đợi.
4. Kênh thông tin giải đáp của ngân Shinhan Bank
Ngoài nắm vững giờ làm việc ngân hàng Shinhan Bank thì bạn cũng cần nắm các kinh thông tin giải đáp của ngân hàng này để tiện lợi hơn trong quá trình giao dịch nhé!
Nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ cũng như hỗ trợ khách hàng 24/24 trong quá trình sử dụng dịch vụ, Shinhan Bank đã chính thức cho ra đời tổng đài hỗ trợ và chăm sóc khách hàng.
Để được giải đáp thắc mắc một cách nhanh chóng và chính xác nhất bất kể mọi lúc mọi mọi nơi, khách hàng có thể liên hệ với Shinhan Bank bằng một trong hai hình thức dưới đây:
4.1. Số hotline Shinhan Bank
Khách hàng có thể gọi trực tiếp đến tổng đài của Shinhan Bank là 1900 1577 (24/7) để được chuyển tiếp thông tin và tư vấn, giải đáp mọi thắc mắc.
XEM THÊM:
4.2. Số điện thoại nhân viên Chăm sóc khách hàng
Ngoài số hotline ra, khách hàng cũng có thể liên hệ với hệ thống nhân viên chăm sóc khách hàng theo số sau:
- Đối với khách hàng chuẩn: 1900 56 56 80
- Đối với khách hàng PWM: 1800 5999 26
- Hỗ trợ quốc tế: (+84) 28 3866 8830
Với những thông tin cung cấp qua bài viết trên, chắc hẳn các bạn đã biết được lịch làm việc tại ngân hàng hàng đầu Hàn Quốc Shinhan rồi. Đừng quên theo dõi Citinews để cập nhật thêm thông tin bổ ích. Và hãy chủ động nắm rõ giờ làm việc ngân hàng Shinhan để có thể sắp xếp và giao dịch nhanh chóng nhất nhé!
