Nếu là một khách hàng đang sở hữu một tài khoản thanh toán tại Sacombank thì chắc chắn sẽ biết đến dịch vụ Internet Banking của ngân hàng. Vậy Internet Banking của Sacombank là gì? Cách đăng ký và sử dụng dịch vụ như thế nào? Cùng chúng tôi tìm hiểu chi tiết qu bì viết dưới đây.
Dịch vụ Internet Banking hay còn gọi là dịch vụ ngân hàng số được cung cấp bởi chính ngân hàng Sacombank. Hiện nay dịch vụ này trở nên phổ biến vè thông dụng mang đến vô vàn tiện ích cho người sử dụng.
Để thực hiện một số giao dịch cơ bản như kiểm tra số dư, thanh toán hoá đơn, chuyển tiền, gửi tiết kiệm,... khách hàng không cần trực tiếp tới chi nhánh, quầy giao dịch của ngân hàng như trước.
Giờ đây chỉ bằng các thiết bị thông minh như điện thoại, máy tính, laptop là có thể thực hiện một cách dễ dàng, mọi lúc, mọi nơi khi có nhu cầu.
Chính điều này đã giúp khách hàng chủ động và tiết kiệm được thời gian không phụ thuộc vào giờ làm việc thực tế của ngân hàng.
Sự ra đời của dịch vụ Internet Banking đã mang đến những lợi ích cho ngân hàng trong việc giảm thiểu một lượng khách hàng lớn tham gia giao dịch trực tiếp tại ngân hàng, tiết kiệm một phần chi phí và nhân sự tại các chi nhánh và quầy giao dịch. Bên cạnh đó dịch vụ này ra đời với chức năng chính là mang lại những tiện ích cho người sử dụng, thu hút sự quan tâm và tăng lượng khách hàng mỗi năm. Những lợi ích mà mỗi khách hàng được hưởng khi sử dụng dịch vụ như sau:
Hiện nay không chỉ riêng với Sacombank mà hầu hết các ngân hàng đều khuyến khích khách hàng sử dụng ngân hàng số. Bởi vậy mà mỗi đơn vị đều tạo điều kiện tối đa nhất cho người dùng đăng ký dịch vụ. Bên cạnh đó để đảm bảo an toàn cho tài khoản điều kiện đăng ký Internet Banking ngân hàng Sacombank riêng dành cho khách hàng như sau:
Sau khi khách hàng đã đảm bảo đầy đủ những điều kiện cơ bản của ngân hàng thì người dùng có thể tiến hành đăng ký dịch vụ một cách đơn giản và dễ dàng. Nhưng để quá trình đăng ký được diễn ra thuận lợi, nhanh chóng khách hàng nên chuẩn bị một số những giấy tờ cần thiết như sau:
Khi đã chuẩn bị đầy đủ mang giấy tờ tới chi nhánh ngân hàng Sacombank gần nhất để đăng ký.
Khi tới chi nhánh, quầy giao dịch của ngân hàng thực hiện đăng ký dịch vụ Internet Banking Sacombank khách hàng sẽ phải tuân theo những quy trình với các bước cụ thể như sau:
Với các bước cơ bản này quá trình đăng ký dịch vụ Internet Banking đã thành công và khách hàng có thể bắt đầu sử dụng sau khi kích hoạt tài khoản.
Trong quá trình sử dụng dịch vụ Internet Banking Sacombank online khách hàng sẽ phải thanh toán một số chi phí giao dịch theo quy định của ngân hàng. Với các mức phí thấp và hợp lý nên khách hàng hoàn toàn có thể yên tâm sử dụng. Chi tiết biểu phí thể hiện trong bảng dưới đây:
Biểu phí dịch vụ Internet Banking | |
1. Ngân hàng trực tuyến (ibanking và mbanking) | |
1.1 Phí duy trì dịch vụ | 30.000 VNĐ/quý (Miễn phí Quý đầu) |
1.2 Cập nhật hạn mức giao dịch thông thường | 10.000 VNĐ/lần/người dùng |
1.3 Đăng ký/cập nhật hạn mức giao dịch cao | 100.000 VNĐ/lần/người dùng |
1.4 Phí hủy dịch vụ | 50.000 VND/lần |
1.5 Phí sử dụng xác thực OTP qua Token | 200.000 VNĐ/thiết bị |
1.6 Chuyển khoản trong hệ thống từ tài khoản nhận bằng tài khoản | |
Cùng tỉnh/TP | Miễn phí |
Khác tỉnh/TP | 8.000 VNĐ |
1.7 Chuyển khoản trong hệ thống từ thẻ nhận bằng tài khoản | 8.000 VNĐ |
1.8 Chuyển khoản trong hệ thống nhận bằng CMND | 0,024% giá trị tiền chuyển Min: 15.000 VNĐ; Max: 900.000 VNĐ |
1.9 Chuyển tiền - Nhận bằng di động | 8.000 VNĐ |
1.10 Chuyển tiền đến thẻ Visa | 15.000 VNĐ |
1.11 Chuyển khoản ngoài hệ thống (nhận bằng tài khoản/CMND) | |
Cùng tỉnh/TP | 0,018% giá trị tiền chuyển Min: 15.000 VNĐ; Max 900.000 VNĐ |
Khác tỉnh/TP | 0,041% giá trị tiền chuyển Min: 25.000 VNĐ Max 900.000 VNĐ |
1.12 Chuyển khoản nhanh Banknet (nhận bằng tài khoản/Thẻ) | 15.000 VNĐ |
1.13 Thanh toán tiền vay trực tuyến | Miễn phí |
1.14 Mua thẻ trả trước phi vật lý | 13.636 VNĐ |
2. Alert — Gửi tin báo | |
Báo giao dịch tự động | 10.000 VNĐ/tháng/TK/số điện thoại (Miễn phí tháng đầu tiên) |
Để giúp khách hàng dễ dàng sử dụng dịch vụ đặc biệt với những người lần đầu tiếp cận dưới đây sẽ là phần hướng dẫn chi tiết cách thực hiện các giao dịch cơ bản.
Đổi mật khẩu là việc cần thiết nên làm sau khi nhận được tài khoản đăng nhập từ ngân hàng. Bằng cách này sẽ đảm bảo được độ bảo mật, sự an toàn cho tài khoản của khách hàng.
Ngoài ra trong quá trình sử dụng khách hàng nên đổi mật khẩu định kỳ để tính bảo mật được tốt hơn. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết các bước đổi mật khẩu:
Với Internet Banking ngân hàng Sacombank cung cấp khách hàng dễ dàng kiểm tra thông tin tài khoản một cách dễ dàng bằng vài thao tác đơn giản. Chi tiết như sau:
Nếu khách hàng có nhu cầu mở thêm tài khoản thanh toán khi đã sử dụng dịch vụ Internet Banking của Sacombank có thể thực hiện online tại nhà dễ dàng. Các bước như sau:
Ngày nay việc gửi tiết kiệm online trở nên thông dụng hỗ trợ khách hàng tiết kiệm thời gian, bỏ qua các thủ tục rườm rà và thực hiện giao dịch tại nhà. Đặc biệt ngân hàng luôn có những chương trình ưu đãi về lãi suất cho người gửi tiết kiệm theo hình thức này. Các bước thực hiện như sau:
Một tính năng hữu ích của dịch vụ Internet Banking mà ngân hàng cung cấp là đăng ký mở thẻ tín dụng trực tuyến. Không quá khó khăn trong việc đăng ký chỉ cần khách hàng thực hiện một số thao tác sau:
4.7. Chuyển tiền online bằng Internet Banking Sacombank
Chuyển tiền online là tính năng được sử dụng nhiều nhất trên Internet Banking. Với sự tiện lợi, nhanh chóng, phí giao dịch thấp hỗ trợ khách hàng chuyển mọi lúc mọi nơi. Các bước thực hiện như sau:
Để nạp tiền điện thoại thông qua Internet Banking khách hàng thực hiện như sau:
Với nội dung bài viết về dịch vụ Internet Banking của Sacombank trên đây đã cung cấp đầy đủ và chi tiết những thông tin cần thiết cho khách hàng tìm hiểu và có nhu cầu sử dụng. Hi vọng rằng chia sẻ này trở nên cần thiết và hữu ích đối với bạn.
NGUỒN: CITINEWS