Cách xóa tài khoản Exness và kích hoạt lại trong 2 phút
Exness là một trong những sàn giao dịch Forex phổ biến, được nhiều nhà đầu tư lựa chọn nhờ tính minh bạch và dịch vụ chuyên nghiệp. Tuy nhiên, có những trường hợp nhà đầu tư muốn ngừng giao dịch và xóa tài khoản của mình. Đáng chú ý là Exness hiện không cho phép nhà đầu tư xóa tài khoản trực tiếp. Thay vào đó, nhà đầu tư cần lưu trữ hoặc hủy đăng ký tài khoản. Dưới đây, Citinews sẽ hướng dẫn chi tiết cho bạn về cách thực hiện cách xóa tài khoản Exness một cách an toàn và hiệu quả.
1. Hướng Dẫn Cách Xóa Tài Khoản Exness Nhanh Chóng
Exness không hỗ trợ việc xóa tài khoản giao dịch trực tiếp, nhưng nhà đầu tư có thể lựa chọn lưu trữ tài khoản. Điều này có nghĩa là tài khoản sẽ không hoạt động, nhưng bạn có thể dễ dàng kích hoạt lại nếu cần.
Các bước để lưu trữ tài khoản Exness:
Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản Exness của bạn tại https://www.exness.com/.
Lúc này, trang đăng nhập sẽ hiện ra để bạn điền email và mật khẩu của bạn đã đăng ký trước đó.
Bước 2: Tại giao diện trang chủ, chọn Khu vực cá nhân Exness để quản lý các tài khoản giao dịch đang hoạt động.
Bước 3: Chọn tài khoản giao dịch mà bạn muốn lưu trữ. Tại đây, nhấp vào tùy chọn Cài đặt và sau đó chọn Lưu trữ tài khoản. Tài khoản sẽ được đưa vào trạng thái lưu trữ, và bạn có thể kích hoạt lại bất kỳ lúc nào.
Lưu ý: Exness không cho phép xóa hoàn toàn tài khoản giao dịch. Việc lưu trữ giúp bạn dễ dàng kích hoạt lại mà không cần tạo tài khoản mới từ đầu.
Lưu ý trong cách xóa tài khoản Exness mà trader cần nhớ
- Đóng tất cả các vị thế trước khi xóa tài khoản: Để đảm bảo rút hết số dư hiện có trong tài khoản, bạn cần đóng tất cả các vị thế giao dịch trước khi thực hiện yêu cầu xóa tài khoản.
- Tự động đóng các lệnh mở: Nếu bạn yêu cầu xóa tài khoản mà vẫn còn các vị thế đang hoạt động, chúng sẽ tự động đóng lại. Lợi nhuận hoặc thua lỗ từ những vị thế này sẽ được cộng hoặc trừ vào số dư tài khoản trước khi số tiền còn lại được hoàn trả cho bạn.
- Không thể sử dụng lại email cũ: Khi đăng ký tài khoản Exness mới, bạn sẽ cần sử dụng một địa chỉ email hoàn toàn mới, vì Exness không cho phép tái sử dụng email đã từng đăng ký trước đó.
- Tiền có thể bị giữ lại trong một số trường hợp: Nếu bạn yêu cầu xóa tài khoản có vị thế đang mở, sàn có thể giữ lại một phần tiền để đảm bảo các khoản bù trừ hoặc chi phí liên quan đến việc đóng lệnh.
2. Cách Hủy Đăng Ký Toàn Bộ Dịch Vụ Tại Exness
Trong trường hợp bạn muốn hủy đăng ký toàn bộ dịch vụ tại Exness và chấm dứt hoàn toàn mọi hoạt động, bạn cần thực hiện các bước sau:
Các bước để hủy đăng ký tài khoản Exness:
- Bước 1: Gửi email đến địa chỉ support@exness.com từ email mà bạn đã đăng ký tài khoản. Trong email, bạn cần cung cấp các thông tin sau:
- Số tài khoản (ID tài khoản): Tài khoản mà bạn muốn hủy đăng ký.
- Mã hỗ trợ: Mã hỗ trợ của tài khoản.
- Lý do hủy đăng ký: Bạn có thể đưa ra lý do cá nhân như "Không còn nhu cầu giao dịch".
- Bước 2: Kiểm tra lại tất cả các tài khoản giao dịch của bạn và đóng mọi vị thế đang mở. Đồng thời, rút hết toàn bộ số tiền còn dư trong tài khoản để đảm bảo an toàn tài chính sau khi tài khoản bị hủy.
- Bước 3: Chờ xác nhận từ Exness. Sau khoảng 4-5 ngày làm việc, Exness sẽ liên hệ lại với bạn qua email để xác nhận yêu cầu và cung cấp hướng dẫn chi tiết về cách hủy đăng ký.
- Bước 4: Sau khi thực hiện theo hướng dẫn của Exness, sàn sẽ lên lịch để chấm dứt hoạt động tài khoản của bạn. Khi quá trình hoàn tất, bạn sẽ nhận được email thông báo rằng tài khoản đã bị chấm dứt, kèm theo bảng sao kê lịch sử giao dịch trong 30 ngày gần nhất.
Hướng dẫn khôi phục tài khoản Exness đã bị xóa
Như đã đề cập ở trên, Exness hiện không hỗ trợ việc xóa tài khoản hoàn toàn mà chỉ cho phép lưu trữ. Điều này giúp nhà đầu tư có thể khôi phục lại tài khoản khi có nhu cầu. Để kích hoạt lại tài khoản đã được lưu trữ, hãy thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản Exness của bạn. Truy cập mục "Đã lưu" trong "Khu vực cá nhân Exness" để xem danh sách các tài khoản đang được lưu trữ.
Bước 2: Tìm tài khoản bạn muốn khôi phục và chọn "Kích hoạt lại". Sau một vài phút, tài khoản sẽ xuất hiện trở lại trong danh sách các tài khoản đang hoạt động.
Bước 3: Sau khi kích hoạt thành công, bạn có thể bắt đầu giao dịch với tài khoản đó ngay lập tức.
Có thể bạn quan tâm thêm:
- So sánh các loại tài khoản Exness? Nên sử dụng tài khoản nào trên Exness
- Cách đăng ký và mở tài khoản Exness cho người mới bắt đầu
Kết Luận
Việc xóa tài khoản Exness không thể thực hiện trực tiếp, thay vào đó, bạn có thể lưu trữ tài khoản giao dịch của mình hoặc hủy đăng ký toàn bộ dịch vụ. Hãy làm theo các bước chi tiết trên để đảm bảo quá trình diễn ra suôn sẻ và bảo vệ tài sản cá nhân của bạn. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về cách xóa tài khoản Exness, casxc bạn hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của sàn để được giải đáp nhé! Chúc bạn thành công!