8 Nguyên nhân không thể đặt lệnh MT4 XM & Cách khắc phục

featured-image

Khi giao dịch trên XM, nếu bạn không thể đặt lệnh MT4 XM thì cũng đừng quá lo lắng. Bài viết dưới đây, tôi sẽ chỉ ra các nguyên nhân và hướng dẫn bạn cách khắc phục các lỗi này. Cùng theo dõi nhé!

Vì sao không thể đặt lệnh trên MT4?

Nguyên nhân không thể đặt lệnh trên nền tảng giao dịch MT4/MT5 có thể xuất hiện với nhiều lý do khác nhau và cần phải được xử lý một cách thích hợp để tiếp tục giao dịch hiệu quả. Thông thường, những vấn đề này xảy ra do một số nguyên nhân sau:

  • Ngoài giờ giao dịch: Khi nút đặt lệnh trên MT4/MT5 chuyển sang màu xám và biểu đồ không có biến động, nguyên nhân là đang ở ngoài giờ giao dịch. Giải pháp đơn giản là đặt lệnh trong giờ giao dịch chính thức của thị trường.
  • Không hiển thị tất cả sản phẩm: Khi một cặp tiền tệ hoặc sản phẩm không xuất hiện trong danh sách, người dùng có thể nhấp chuột phải vào khung "bảng giá" và chọn "xem tất cả" để hiển thị đầy đủ danh sách sản phẩm.
  • Biểu đồ không phù hợp với loại tài khoản: Nếu biểu đồ hiển thị thông báo "Chờ cập nhật" và nút lệnh không hoạt động, nguyên nhân có thể là do loại biểu đồ không phù hợp với loại tài khoản đang sử dụng. Cách giải quyết là hiển thị biểu đồ phù hợp với loại tài khoản (ví dụ: biểu đồ live hoặc demo).
  • Không đủ đặt cọc: Nếu thông báo "Không đủ tiền" xuất hiện, người dùng cần xác nhận và nạp thêm số tiền cần thiết để có đủ đặt cọc và xác nhận số lô đặt lệnh phù hợp.
  • Đặt lệnh giới hạn với chiều rộng lớn hơn mức chênh lệch (spread): Nếu thông báo "Không thể đặt lệnh trong phạm vi ◯◯ điểm từ giá hiện tại" xuất hiện, cách giải quyết là chỉ định giá từ ◯◯ điểm trở lên và tiến hành đặt lệnh.
  • Nhầm lẫn giá trị chỉ định giá đối với loại lệnh: Khi nút đặt lệnh không hoạt động và chuyển sang màu xám, nguyên nhân có thể là do nhập sai giá trị chỉ định giá cho loại lệnh đang chọn. Giải pháp là chỉnh sửa giá trị chỉ định giá thích hợp.
  • Số lô đặt lệnh tối thiểu không phù hợp: Nếu không thể nhấn nút đặt lệnh do số lô không phù hợp với cặp tiền tệ hoặc loại tài khoản, cách giải quyết là nhập số lô đặt lệnh thích hợp với điều kiện giao dịch hiện tại.
  • Tháng đến hạn có thể giao dịch quá hạn (CFD): Khi biểu đồ hiển thị "Chờ cập nhật" và không có link đặt lệnh, người dùng cần hiển thị biểu đồ của tháng đến hạn mới để tiếp tục giao dịch CFD.

Đối với mỗi tình huống trên, việc hiểu và xử lý kịp thời sẽ giúp người dùng tránh được những rắc rối khi giao dịch trên MT4 hoặc MT5. Vậy nên, phần dưới đây, tôi sẽ phân tích cụ thể cho các bạn với từng nguyện nhân, để bạn tiện theo dõi nhé!

"Bóc tách" 8 Nguyên nhân và giải pháp khi không thể đặt lệnh MT4 XM

1. Đặt lệnh ngoài giờ giao dịch

Một trong những nguyên nhân chính khiến bạn không thể đặt lệnh trên MetaTrader 4 (MT4) là do ngoài giờ giao dịch. Khi thị trường đóng cửa, các nút lệnh sẽ chuyển sang màu xám và không thể nhấp để đặt lệnh. Các biểu đồ giá cũng không giao động, cho thấy không có sự biến động giá cả xảy ra trong khoảng thời gian này.

Dưới đây là chi tiết về giờ giao dịch của Forex tại XM theo múi giờ Việt Nam:

Thời gian giao dịch mùa đông:

Thứ 2: 05:05 – Thứ 7: 04:50

Thời gian giao dịch mùa hè:

Thứ 2: 04:05 – Thứ 7: 03:50

Thời gian mùa hè kéo dài từ 1 giờ sáng Chủ nhật cuối tháng 3 đến 2 giờ sáng Chủ nhật cuối cùng của tháng 10. CFD hàng hóa có thời gian giao dịch khác nhau tùy thuộc vào từng loại hàng hóa và quốc gia.

Giải pháp:

Trước khi giao dịch, bạn hãy chắc chắn kiểm tra giờ giao dịch của loại tài sản mà bạn muốn giao dịch. Hãy ghi nhớ thời gian mở và đóng cửa của thị trường theo mùa (mùa hè và mùa đông) và theo dõi các ngày nghỉ lễ để đặt lệnh phù hợp với thời gian.

2. Do không hiển thị tất cả hàng hóa

Một trong những nguyên nhân khiến bạn không thể đặt lệnh trên MT4 của XM là do không hiển thị tất cả các cặp hàng hóa/tiền tệ. Trong MT4 và MT5, mặc định chỉ hiển thị một số cặp hàng hóa/tiền tệ tối thiểu trong màn hình ban đầu. Nếu sản phẩm mà bạn muốn giao dịch không được hiển thị, bạn sẽ không thể đặt lệnh cho sản phẩm đó.

Ngoài ra, khi bạn đăng nhập vào tài khoản với loại tài khoản khác hoặc khi tháng hợp đồng được thay đổi, bạn cần phải cài đặt lại để hiển thị tất cả các sản phẩm.

không thể đặt lệnh MT4 XM
Nhấp chuột phải chọn xem tất cả

Giải pháp:

Bằng cách nhấp chuột phải vào khung “bảng giá" ở bên trái màn hình MT4/MT5 → nhấp vào “xem tất cả", bạn có thể hiển thị tất cả các cặp tiền tệ có thể giao dịch.

3. Không hiển thị biểu đồ phù hợp với loại tài khoản

Một nguyên nhân phổ biến khác khiến bạn không thể đặt lệnh MT4 XM là do không hiển thị biểu đồ phù hợp với loại tài khoản mà bạn đang sử dụng. Điều này thường dẫn đến tình trạng “Đang chờ cập nhật" được hiển thị trên biểu đồ, các nút đặt lệnh chuyển sang màu xám và không có liên kết đặt lệnh.

không thể đặt lệnh MT4 XM 1
Nguyên nhân phổ biến khác khiến bạn không thể đặt lệnh trên MT4 của XM là do không hiển thị biểu đồ phù hợp với loại tài khoản mà bạn đang sử dụng

XM cung cấp 5 loại tài khoản khác nhau: Tài khoản XM Micro, Tài khoản XM Standard, Tài khoản XM Ultra Low Micro, Tài khoản XM Ultra Low Standard, và Tài khoản Share. Mỗi loại tài khoản yêu cầu biểu đồ chuyên dụng cho các cặp tiền tệ tương ứng. Nếu không hiển thị biểu đồ phù hợp, bạn sẽ không thể đặt lệnh MT4.

không thể đặt lệnh MT4 XM 2
Tên cặp tiền tệ tài khoản XM Micro

Tên cặp tiền tệ của tài khoản Standard

Chỉ ký hiệu bằng “tên cặp tiền tệ" trong thư mục Forex hoặc CFD.

(Ví dụ) USDJPY

không thể đặt lệnh MT4 XM 3
Tên cặp tiền tệ của tài khoản Standard

Tên cặp tiền tệ của tài khoản Ultra

“Tên cặp tiền tệ #" trong thư mục Group UL (Kí hiệu “# (dấu thăng)" sau cặp tiền tệ))

(Ví dụ) USDJPY.

không thể đặt lệnh MT4 XM 4
Tên cặp tiền tệ của tài khoản Ultra

Phương pháp giải quyết

Để khắc phục vấn đề này, bạn cần hiển thị biểu đồ phù hợp với loại tài khoản mà bạn đang sử dụng. 

  • Nhấp chuột phải vào cặp tiền tệ tương ứng trong “bảng giá”.
  • Chọn “biểu đồ cửa sổ mới” để mở biểu đồ cho cặp tiền tệ đó.
  • Đảm bảo rằng biểu đồ hiển thị là biểu đồ phù hợp với loại tài khoản của bạn.
  • Sau khi hiển thị biểu đồ phù hợp, bạn có thể nhấp vào nút “đặt lệnh mới” (new order) để tiến hành đặt lệnh.

4. Không thể đặt lệnh MT4 XM do không đủ tiền đặt cọc

Khi số dư tài khoản không đủ để đáp ứng khoản tiền đặt cọc cần thiết, hệ thống sẽ hiển thị thông báo "Không đủ đặt cọc", và giao dịch sẽ không thể thực hiện. Để khắc phục, bạn cần giảm số lô đặt lệnh sao cho khoản tiền đặt cọc cần thiết nhỏ hơn hoặc bằng số dư tài khoản.

Phương pháp tính đặt cọc cần thiết (ký quỹ cần thiết)

Công thức tính đặt cọc cần thiết:

Giá hợp đồng × Đơn vị tiền tệ giao dịch × Số lô ÷ Đòn bẩy = Đặt cọc cần thiết

Ví dụ: trường hợp mua và bán 1 lô khi đòn bẩy tối đa là 888 lần và tỷ giá USD/JPY là 1 USD = 110 JPY, công thức sau đây được sử dụng.

110.00 JPY × 100,000 tiền tệ × 1 lô ÷ 888 lần = 12,387 JPY

Trong trường hợp các điều kiện trên, tài khoản của bạn không có ít nhất là 12.387 JPY trở lên bạn không thể giao dịch do không đủ tiền đặt cọc.

Nếu số dư tài khoản chỉ vừa đủ hoặc suýt soát khoản đặt cọc cần thiết, chỉ cần tỷ giá thay đổi một chút, giao dịch sẽ bị cắt lỗ (loss cut). Do đó, rủi ro sẽ giảm nếu số dư tài khoản cao hơn nhiều so với khoản đặt cọc cần thiết.

Phương pháp giải quyết

Kiểm tra khoản đặt cọc cần thiết và điều chỉnh số lô đặt lệnh sao cho khoản đặt cọc cần thiết nằm trong số dư tài khoản.

5. Do giá chỉ định cho từng loại đặt lệnh bị nhầm lẫn

Khi nút đặt lệnh chuyển sang màu xám và không thể nhấn được, dẫn đến không thể đặt lệnh MT4 XM nguyên nhân thường là do có sự khác biệt giữa "loại lệnh" và "giá" đã nhập.

Ví dụ, nếu bạn muốn đặt lệnh mua giới hạn (mua khi giá giảm) nhưng lại nhập giá cao hơn giá hiện tại, bạn sẽ không thể nhấn nút đặt lệnh. Đối với lệnh mua giới hạn, giá phải thấp hơn giá hiện tại.

Loại lệnh giới hạn và lệnh dừng

  • Buy Limit (Mua giới hạn): Mua khi giá đã giảm
  • Sell Limit (Bán giới hạn): Bán khi giá đã tăng
  • Buy Stop (Dừng mua): Mua khi giá đã tăng
  • Sell Stop (Dừng bán): Bán khi giá đã giảm

Phương pháp giải quyết

Đảm bảo nhập giá phù hợp với từng "loại lệnh".

6. Do không đặt lệnh giới hạn với độ rộng lớn hơn spread

Khi đặt lệnh trong phạm vi giá không phù hợp, hệ thống sẽ hiển thị thông báo "Không thể đặt lệnh trong phạm vi ◯◯ points từ giá hiện tại". Điều này xảy ra do khoảng cách giữa giá "bán" và "mua" phải bao gồm phần spread.

Ví dụ, nếu yêu cầu là "40 points", điều này có nghĩa là "4 pips". Bạn cần nhập giá lệnh lớn hơn 40 points (4 pips) để vượt qua khoảng spread.

Tuy nhiên, điều này không có nghĩa là spread luôn là 4 pips. Nó chỉ có nghĩa là giá lệnh giới hạn phải tối thiểu lớn hơn spread ít nhất 4 pips.

Phương pháp giải quyết

Nhập giá lệnh từ ◯◯ points trở lên, tùy thuộc vào cặp tiền tệ bạn đang giao dịch.

7. Do tháng đến hạn có thể giao dịch quá hạn (CFD)

Khi biểu đồ hiển thị "Đang chờ cập nhật" và nút đặt lệnh chuyển sang màu xám, có thể do thời hạn giao dịch của sản phẩm CFD đã kết thúc. Trong thời gian này, biểu đồ không có sự biến động và không có nút đặt lệnh hiển thị. 

Thời gian giao dịch sản phẩm CFD

Thời gian giao dịch của các sản phẩm CFD khác nhau và có thể được kiểm tra từ tab "Giờ giao dịch" trong phần "Hàng hóa – Spread / Điều kiện" trên trang web chính thức của XM.

Kiểm tra tháng đến hạn, ngày đến hạn CFD

Bạn có thể kiểm tra ngày đáo hạn và tháng đáo hạn của các sản phẩm CFD trên tab "Lịch" trong phần "Hàng hóa – Spread/Điều kiện" trên trang web chính thức của XM.

không thể đặt lệnh MT4 XM 5
Kiểm tra tháng đến hạn, ngày đến hạn CFD

Phương pháp giải quyết

  • Kiểm tra thời gian giao dịch của sản phẩm CFD bạn quan tâm và đặt lệnh trong thời gian hợp lý.
  • Đối với các biểu đồ ngày đáo hạn đã quá hạn, bạn có thể hiển thị lại biểu đồ của tháng đáo hạn mới bằng cách nhấp chuột phải vào màn hình "Bảng giá → Xem tất cả" ở phía bên trái màn hình MT4/MT5.
  • Nếu bạn không đóng lệnh vào ngày đáo hạn, các lệnh liên quan đến sản phẩm đã qua thời hạn sẽ được đóng tự động.

8. Không thể đặt lệnh MT4 XM do không đủ tiền đặt cọc

Trong giao dịch ngoại hối (Forex) trên nền tảng MT4 của XM, việc không đủ tiền đặt cọc (margin) là một trong những nguyên nhân phổ biến khiến bạn không thể thực hiện lệnh. Điều này có thể xảy ra khi số dư tài khoản của bạn không đủ để đáp ứng yêu cầu đặt cọc cho lệnh giao dịch bạn muốn đặt. Khi gặp phải tình trạng này, bạn sẽ nhận được thông báo "Không đủ đặt cọc" và giao dịch của bạn sẽ không thể thực hiện được.

Có thể bạn quan tâm thêm:

Việc nắm rõ các nguyên nhân khiến bạn không thể đặt lệnh trên sàn XM giúp bạn dễ dàng khắc phục vấn đề một cách nhanh chóng. Hy vọng với những thông tin mà tôi cung cấp trên đây hữu ích với bạn đọc khi dính vào trường hợp không thể đặt lệnh MT4 XM rồi nhé! Chúc bạn thành công!

Fergal Nguyễn

Fergal Nguyễn

FERGAL NGUYỄN LÀ AI? Chào mọi người, tôi tên thật là Nguyễn Trường. Tôi là một người yêu thích về phân tích những con số và biểu đồ chỉ số tăng giảm ...

Viết bình luận
Thêm bình luận
Popup image default

Thông báo